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“零距离”架起干群“连心桥” ——曲库乎乡社会事业服务中心正式投入使用

来源:同仁县宣传部     发布时间:2019-07-16     作者:何祥宇

按照《同仁县推进“抓乡促村筑根基 三级共创示范县”工程实施方案》中关于乡镇内部设置科学化的要求,曲库乎乡着力构建便民服务长效机制,不断创造更加优质、高效的服务环境,建立了曲库乎乡社会事业服务中心。近日,社会事业服务中心正式投入使用,拓宽服务范围、创新服务方式,集中受理、办理与人民群众生产、生活密切相关的管理和服务事项,切实解决了群众办事难的问题。

社会事业服务中心是曲库乎乡以“互联网信息化、政务服务、社会化服务、市场化服务”为重点的乡级一站式综合服务平台。为满足辖区群众服务需求,便民服务中心设有8个窗口,窗口的服务内容涵盖民政计生、养老保险、合作医疗、就业服务等日常社会事务性工作,真正实现“一站式”服务全覆盖。使群众能就近享受到我乡公共服务,办理与生产生活相关的社会事务。

曲库乎乡通过开展社会事业服务中心规范化建设,在第一时间受理、承办、回复群众申办的各类事项,坚持做到畅达民意,热情导办、受理、解答、处理相关问题,曲库乎乡社会事业服务中心坚持以“便民、高效、创新、廉洁、规范”为宗旨,以百姓的需求为起点,以百姓满意为终点,增强服务的针对性和实效性,加强组织建设,推动社会进步和密切党群关系。下一步,我乡将根据岗位人员能力的相关要求,分批次分业务类别对相关服务窗口工作人员进行培训,让每名窗口工作人员都能熟悉业务,更好的为群众服好务,切实做到服务群众“零距离”,全面提升基层阵地规范化水平。努力提升乡级社会事业服务中心服务功能,不断提升辖区群众幸福指数。

[责任编辑:海燕]