同仁县是中国历史文化名城、中国民族民间艺术之乡和“世界唐卡之都”，国家税务总局同仁县税务局负责着辖区2600余户纳税人和近10万人社保费的税费征管服务工作，疫情防控工作开展以来，始终践行忠诚担当、崇法守纪、兴税强国的“中国税务精神”，以实际行动推动落实疫情防控、企业复工复产和服务地区发展。

时间回到2020年1月，新冠肺炎疫情突袭而至……

守护家园，守护平安。习近平总书记亲自指挥、亲自部署，围绕疫情防控发表一系列重要讲话、作出一系列重要指示。2月3日，税务总局召开专题会议对全国税务系统节后上班的疫情防控工作进行再部署再强化再落实。

在这场没有硝烟的战争中，在总局、省州局党委和地方党委政府坚强领导下，同仁县税务局以高度的政治自觉和强烈责任意识，紧密安排抗疫情，坚定不移把上级决策部署落到实处，在战“疫”中上演着高原税务美丽逆行，在经受大考中践行着“中国税务精神”——忠诚担当、崇法守纪、兴税强国。

相隔非接触  “书信”以为桥

忠于祖国、忠于人民，展现坚持原则、履职尽责的新时代税务担当。同仁县税务局作为“全国税务系统先进集体”，坚持同心同德“干好税务、带好队伍”，局党委担当尽责落实疫情防控工作各项措施，切实优化纳税服务，深入推进“非接触”式办税缴费。

推行多样化办税方式，防控措施加力。防控不松，工作不断，设立临时办税服务厅，间隔设置4个办税缴费窗口和休息候等区、自助办税区、咨询问诊区，严格做好办税服务场所体温检测、卫生防疫、清洁消毒等工作，对工作人员因人设岗、合理调配、科学防护，公开疫情防控期间工作安排，公布发票类、申报类及个税类等咨询热线，区分业务办理类型，主动提供预约服务，合理安排办税时间，科学引导错峰办理。

与此同时，多渠道发布疫情防控期间加强办税服务厅管理通知倡议及办税缴费注意事项，积极引导通过青海省电子税务局网站、手机APP、青海税务微信公众号等办税缴费。据不完全统计，临时办税服务厅受理网上发票申领业务53笔、税费征收476笔、电话咨询涉税（费）290人次，力促服务效应最大化。

推行立体化培训辅导，服务质量添力。将疫情防控期间有关税收优惠政策进行集中整理编发，发动10名业务骨干组建“E税通”，加强会计公司联系协作，通过税企微信群、钉钉软件、QQ远程桌面等多种形式开设“空中课堂”，加大企业所得税汇算清缴等线上培训，及时在税企微信群推送电子税务局视频教学教程、操作指引和涉税事项办理清单等，并向企业宣传近期出台的疫情防控税收优惠政策。

“节后上班以来，企业所得税、疫情防控涉税优惠等有关事项都在线上得到辅导解决，税务干部针对性开展辅导培训，让我们体会到了心在‘疫’起。”青海宁辰房地产开发有有限公司同仁分公司会计孙莉说。

推行精细化预判解难，主动作为给力。想在前，干在先，局党委成员主动线上咨询饮用水、电力、销售等重点行业，快速启动增值税发票数据预判企业影响情况，做好企业年度收入综合评估，定制企业“税收筹划”。鉴于部分行业用票量大，开辟绿色通道，提供“特事特办”，发票函寄包裹中附寄支持疫情防控“六税两费”十二项税收政策、阶段性减免企业社保费和个体户复工复业扶持等政策。截至目前，解决社保费减免、发票领购和税费申报缴纳延期等问题67个。 

执甲不曾卸  同税志正酬

遵守党章、严守纪律，疫情防控和复工复产是“动员令”更是“军令状”。2月20日，税务总局党委（扩大）会议强调，进一步做好支持疫情防控和企业复工复产工作。同仁县税务局密切结合地区实际，加强自我防控，发挥职能作用，全力支持抗击疫情和服务经济社会发展。

着力数据统计，持续推动税惠落实落地。坚持“严守疫情防控、落实税收政策”两不误，成立党员税惠政策落实专班，设置综合保障、政策宣传、政策讲解、数据采集、数据分析、征管保障6个小组，对辖区复工复产企业情况进行统计，围绕支持疫情防控税收政策和阶段性减免企业社保费等，通过“电话跟踪+码上推送+短信提醒+线上答疑”和“专班宣传引导+专员对接服务+专业协调解决+专项红利政策”“8+”模式，推进税惠落实。  

提升分析质量，综合施策助力复工复产。健全协调机制，积极对接工信、统计等单位认真开展数据分析，对复工以来辖区各类企业日均开票情况进行科学分析，扎实进行日均开票户数、开票金额与去年全年日均数、去年同期日均数比对，细致分析复工企业类型和复工程度，全面咨询、反复了解复工复产企业诉求，将需求及疑难问题进行整理汇总、精准扶持，并延迟申报期，简化申报手续，帮助复工复产企业尽快恢复生产力。 

聚焦脱贫主线，发动群众投身生产生活。结合地区疫情发展和防控实际，2月下旬以来，局党委成员坚持入户帮扶与政策宣讲并进，深入联点多哇镇东维村开展“精准扶贫月”活动，通过学习日、议事日、奉献日、问需日等活动形式，再次梳理贫困户情况，同时做好人民领袖好、中国共产党好、中国特色社会主义制度好“三好”大宣教，讲解习近平总书记在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署会上重要讲话精神、中央和省委一号文件精神和脱贫攻坚政策，确保党的声音入耳入脑入心。

红蓝交相映  志愿展风采

既见信仰信念，又见精神品质。疫情防控工作开展以来，同仁县税务局在积极防控的同时，不断发挥税务职能作用，持续开展志愿服务活动，以践行中国税务精神传承弘扬志愿服务精神，让党徽、税徽、志愿红臂章在疫情防控一线交相闪耀，做战“疫”中群众和广大纳税人、缴费人眼中“最可信的人”。

动之有序有力。同仁县税务局及时建立“1+4+N”（1是成立防控工作指挥小组，4是组建“党员先锋、巾帼力量、青年团员、防疫战贫”志愿队伍，N 是发动全局税务干部及其家属积极行动）的疫情防控税务模式，党员干部冲锋社区一线、专业骨干逆行办税厅前沿、后勤服务奋战保障后方，是局党员干部志愿服务的真实写照。

“艰难困苦之时显忠诚、看担当，作为党员，志愿队伍，我加入！”局党员干部芦延萍在工作笔记上这样写着。像芦延萍这样的党员干部有很多，他们积极参加“党员先锋志愿队”，在“发票网上申领、EMS免费配送”基础上，推出“EMS+税务蓝+红马甲”发票配送服务，主动参与县城范围内发票配送，实现“当日申领、当日送达”……

在社区，以“党委+支部+党员”联动发力，进一步组建“巾帼爱心敲门”税务志愿队，深入热贡路社区走访登记，了解住户动向情况，发放疫情防控倡议书，宣传疫情防控措施，讲解减税减费政策，做好群众宣传引导。

在办税大厅，以“青春志愿队”为带动，开启“宣传+阻断+保障”防控模式，利用新媒体微平台发送疫情期间办税缴费注意事项，主动担负办税缴费人员体温测量、登记工作，严格落实办税厅全方位定时定点的消毒杀菌。

在扶贫第一线，“防疫战贫志愿小分队”冒雪前往联点东维村，及时收集牧民日常生活困难需求，安排会电子、家具维修的党员干部志愿上门维修，同时担任物品“免费搬运工”，分批次、无接触上门服务，解决群众生活困难；针对部分学生网上学习存在欠缺的问题，组织藏汉双语志愿干部通过辅导教学、添加钉钉远程教学、电话问诊解难等，助力孩子们停课不停学；了解到近期有贫困户外出务工动向，主动送去口罩、消毒液、酸奶及个人防护图等，讲解防护知识，鼓励早日奔小康。

同样的税务志愿者，居家做贡献，30余名外省返县干部在隔离期间，提笔绘画制图，为防疫一线加油。一些同事志愿做起隔离干部饮食“保障员”，每顿打包30余份饭不间断，还有49名党员志愿缴纳特殊党费近万元，以友爱奉献和责任担当，传递着税务人的爱心、信心和力量，诠释最美精神底色。

东风随春归  发我枝上花

复工复产情况如何？有什么难题？同仁县税务局坚持问题导向，把战疫情作为检验税收治理能力“试金石”，扎实开展“便民办税春风行动”，采取征管服务“同频共振”，维护合法权益、优化执法方式，积极参与支持复工复产，以依法行政、依法治税推进税务现代化建设。

纳税人所需，税务人所向。“便民办税春风行动”中，明确小微企业、个体户享受支持复工复产减征或免征增值税政策，享受其他针对疫情防控的若干税收优惠政策，继续享受2019年以来针对月销售收入10万元以下的小规模增值税纳税人的免税政策。同时，小微企业和以单位方式参保的个体户还享受三项社保费阶段性减免等税费支持政策，巩固拓展原减税降费政策成效。

随着企业陆续复工复产，考虑部分企业面临有关疫情防控捐赠的税收政策，享受疫情防控税收优惠问题，同仁县税务局对其“一企一策”贴心服务，第一时间通过电话和上门联系，全面告知企业所得税扣除标准和申报表填写规范，针对性梳理适合企业优惠政策，让企业应享尽享。

针对部分纳税人经营资金紧张，深化“银税互动”助力解决融资难问题，扩大纳税信用等级，对没能完成申报的纳税人，按规定补办延期申报手续并办理纳税申报，制定“首违不罚”通行清单，不加收税款滞纳金，保证社会经济平稳运行。

同仁县隆务镇吾屯村是全州唐卡生产销售集中地，组织藏汉双语干部进企业送政策送服务，对6家文旅企业采取“一企业两专员”方式，加快文旅企业复工复产。

合力担当，义不容辞。县局党委成员和党员干部以不畏艰难、不计得失、舍我其谁的税务本色，用激情、热情、温情服务群众，服务纳税人、缴费人……

防疫复产两加力，稳扎稳打夺胜利。同仁县税务局将继续绷紧思想之弦、责任之弦，以严明纪律监督，确保各项防控和复工复产工作抓实抓细抓到位，不断彰显税务人大灾面前有大勇、大难面前有大爱的气魄，为服务支持同仁撤县设市、环西宁经济圈建设作出税务新的更大贡献。