“说实话，一开始报考党群服务中心管理员这个岗位真的不知道具体要做什么，对于我们这些刚从‘象牙塔’出来的应届毕业生来说，徒有一腔回报家乡的热情，但缺乏的就是工作经验和社会阅历，总想着体现自己的价值，这就是我报考这个岗位的初衷。”在黄南州河南县优干宁镇荷日恒村党群服务中心，已经上岗的“90后”管理员桑卓玛一边忙着整理村级资料台账，一边向记者娓娓道来。
2019年会计专业毕业的桑卓玛在上岗的四个月以来，认真看、踏实学、仔细悟，从对基层工作一头雾水到现在的得心应手，这其中，不仅让自己的能力有所提高，更重要的是在与基层党员共事、与群众打交道的过程中积累的宝贵经验。据悉，河南县委组织部在选聘党群服务中心管理人员过程中，紧扣选贤任能、突出引才回乡，面向本地户籍高校毕业生制订专项招聘方案，通过笔试、面试、体检等环节层层筛选、把关，从200多名高校毕业生中选聘39名优秀人才担任全县各村党群服务中心管理人员，在管理人员岗前培训班上有针对性地开设“河南县那些事儿”“党支部工作办法”等紧贴基层实情和工作实际的课程，统一为管理人员配备“一表一册一规范一清单”，为他们提供工作指引和参考，确保各项工作有本可参、有章可循。“我们在基层调研中发现，不少村级阵地存在管理不规范、活动难开展等问题，而管理员的职责就是设备管理维护、活动场所开放、志愿互助服务、群众活动需求调查摸底和组织实施，以及村‘两委’交办的临时工作。刚好填补了基层阵地建设需求，使基层党建工作管理更加精细化。”县委组织部副部长钟麒告诉记者，“而且大学毕业生也希望深入基层一线得到锻炼，这样一来也缓解了就业压力，这是互利双赢的。”“这份工作让我重新认识到自己对于社会的价值所在。”与桑卓玛一样，久梅多杰也是全县39名党群服务中心管理员中的一员，虽然没有先例可循，但久梅多杰和其他管理员并没有畏难退缩，而是在岗位上充分展现着当代大学生应有的活力和激情，并不断得到村级党员干部及群众的认可。他告诉记者，“我要利用我的专业特长，做好党的政策的‘播音员’、党群关系的‘联络员’，在基层一线发光发热。”这些管理员在基层发光发热的同时，组织部门将管理人员作为村“两委”班子后备干部人选重要来源目标，通过法定程序及有关规定把工作业绩和现实表现好的管理人员选举成为村“两委”干部，不仅激发了管理员工作积极性，也有效提高了村“两委”班子整体素质。记者从县委组织部了解到，目前已制订出台《党群服务中心管理员管理办法》等系列配套文件，以推行热心接待、细心倾听、耐心解答、尽心服务、诚心办事的“五心服务”和零推诿、零积压、零差错、零距离、零投诉的“五零服务”理念，增强为民服务实效，全力打通服务群众的“最后一公里”。做到各活动室“常开常新”、各尽其用，提高党员群众的参与度，变“不想来”“被动来”为“愿意来”“主动来”，全面提升党员群众的满意度和幸福感。
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