18岁那一年，是铁晓红生命中重要的一年。那一年，他穿上了税服，开启了高原上的税收生涯。35年来，他没有豪言壮语，只是默默地为工作尽心、为纳税人解忧，以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇超自我的工作精神，实现着自己的人生价值，在泽库税收道路上留下一串串坚实的足迹。他先后获得8次 “优秀公务员”、2次“三等功”、4次“先进工作者”、3次“优秀党务工作者”。

18岁，铁晓红怀揣着介绍信，来到了泽库县税务局。“还依稀记得12月的泽库高原寒风凛冽、雪花漫天，汽车艰难的在山路上行进，只觉得山越走越高，路越走越远，空气越来越稀薄。单位只有旱厕，冬天一觉醒来，宿舍门被冰冻住；开水最高只能烧到80多度，煮面条都得用高压锅；感冒后非常痛苦，严重时还会得肺水肿，危及生命。”这是他当时的记忆。如今，35年过去了，泽库县税务局办公、生活条件发生了翻天覆地的变化，但不变的是高原税务铁军全心全意为纳税人服务的赤诚之心。

铁晓红利用空闲时间开展学习

初入税务，铁晓红就深知只有认真学习、掌握各种知识，才能更好地为纳税人服务。工作之余，铁晓红珍惜各种机会，认真开展学习，面对资料匮乏的窘境，不遗余力的摘抄笔记，短短3个月就写了6本业务笔记。同时，他还向老同事学习业务办理技能，半年内已经完全掌握了开票收款、税收核算、查账征税等业务流程。泽库是少数民族聚居区，税收工作中离不开藏语交流。18岁的铁晓红因不懂藏语，引起过误解，为此，他每天拉上同事一起学习藏语，短短六个月便能做到用藏语进行日常交流和办理税收业务，当时这件事震惊了好多人。

1994年的严冬，铁晓红与其他两位同事前往宁秀乡的路上，下起了鹅毛大雪，他们冒着漫天风雪在山路上艰难地前行，到处是白茫茫的一片，分不清哪是路，哪是坑。面对前不着村，后不着店的情况，他和同事们搭起了帐篷，晚上，气温降到零下20几度，冻得浑身直打哆嗦，尤其是脚冻得钻心的痛，他们裹着大衣和藏袍紧紧靠在一起，把脚伸到同事的怀里相互取暖，直到遇到牧民帮助，他们才继续前进，艰难到达目的地。35年过去，在这样的环境中，铁晓红早已学会了喝酥油茶、吃糌粑，学会了用牛粪生火取暖、做饭，也学会了像牦牛那样顽强地生存，变成了泽库税务的中流砥柱。

上世纪八十年代，牛羊交易税在高原牧区是重点税源，下乡征收、蹲点收税是家常便饭。海拔3700米的泽库，几乎没有树木，牧民分散居住在草原上，骑马征税成了每个税务干部必会的技能，一匹马、一件大衣、一袋干粮、一个背包，翻山越岭、趟水过河，一走就是好几天，冬天手脚出冻疮，夏天皮肤被晒伤是常有的事情。经营了30多年牛羊肉销售的老马说：“我们打交道的时间很早了，当年小铁经常穿梭在市场、肉联厂、大小街道。他这个人税收不完不回家，也从来没多收过一分钱的税，和我们市场的商户关系都很好。在高原上工作的人，50岁过了退休的很多，但他依然在工作岗位上，这样的干部现在非常少了”。

2019年4月，泽库县叶堂高原有机产品开发有限公司由于财务人员变动，对税收政策的理解不到位，导致公司账目错误，该享受的优惠政策未能及时享受。该公司负责人上门求助，局党委积极了解情况，表示全力给予支持，作为主管领导的铁晓红马上带领干部深入企业点对点、面对面进行宣传辅导，化解风险，消除隐患，帮助企业及时掌握政策要义要点，享受到了税收优惠政策“红利”。

铁晓红向纳税人宣传减税降费政策

35年来，“坚守”在铁晓红身上完美演绎，他把最好的青春年华奉献给了税收工作，把对税收的热情洒满了泽曲草原，面对纳税人他问心无愧，面对家人他却始终心怀愧疚和自责。

2008年2月，铁晓红突然接到电话，被告知父亲突发疾病，住进了医院。马上就要开始为纳税人授课的他心里忐忑不安，但仍然坚持上完了一个多小时的培训课。坐车赶往医院的路上，铁晓红默默回想这么多年回家的次数，陪父母的日子真是屈指可数。来到医院，看到兄弟姐妹等在重症病房门口，铁晓红一边焦急向里面望去，一边流着伤心懊悔的泪水。终于等到了家属探望的时间，铁晓红几乎是连滚带爬地跪在了父亲病床前。局领导得知铁晓红家里的状况，强令他休假。但三天后，得知泽库县发生了雪灾，他知道单位本来就人少，目前单位处境肯定更艰难。铁晓红望着脸色苍白的父亲和吊着的输液瓶，焦急万分却难以开口。细心的父亲发觉到他的焦虑，问道：“是不是工作上有什么事情？是不是局里需要你回去？”铁晓红点了点头，忍痛离开了医院，来到单位和大家一起捐款捐物、抗雪救灾，积极为纳税人打去问候电话，提醒他们可以申请延期办税。

长期以来，因为铁晓红工作繁忙、路途远，子女又在西宁，陪伴他们的时间有限，他没能陪在孩子身边为他们过一次生日、开一次家长会。每年，铁晓红只能利用几个长一点的节假日陪孩子玩一玩。每次回家，看着孩子们脸上欢乐的笑容，铁晓红都心怀歉意；每次他返回泽库时，孩子都要流泪，像是一次生离死别；但这么多年过去了，孩子们渐渐也理解了这个无私的父亲。

多年来，铁晓红始终牢记自己是一名共产党员，时时刻刻践行着入党誓言，发挥着共产党员的先锋模范作用。2015年，“金税三期”推广应用，税收征管步入“互联网+税务”的新发展时期，铁晓红白天参加培训，晚上利用休息的时间，向年轻干部指导操作指南，带领大家熟悉操作方法、规范业务流程。2016年，全面推开“营改增”过程中，每日掌握“营改增”进展，收集宣传资料和信息，利用闲暇的时间为纳税人宣传讲解。2018年，国地税征管体制改革，因泽库县税务局人员少，新录用干部还未到岗，铁晓红积极奋战在税收一线上，深入研究纳税服务每一项重点工作任务的完成时点，组织大厅前台操作人员进行涉税业务培训；工作之余，还耐心与分管的干部开展谈心谈话、业务交流，助力改革平稳过渡。工作35年，面对纷繁复杂的社会环境和形形色色的诱惑，铁晓红始终坚守着清正廉洁的信念。每次，他帮助过的纳税人带着东西来感谢，都会被坚定拒绝。同时，铁晓红还真诚地告诉纳税人：“只要你们生意做好了，按时申报，足额缴税，就是对我们工作最大的支持”。

“路虽远，行必至。道虽难，贵有恒。”从1994年分税制改革，到2003年税收征管信息系统上线，到2015年“金税三期”推广应用，到2016年全面推行“营改增”，直到2018年国地税征管体制改革，每次大改革、大任务、大行动，铁晓红都是参与者、奉献者、更是见证者。如今，五十多岁的他依然奋战在高原上，践行“不忘初心、牢记使命”的诺言，以勇于担当的责任感和无私奉献的使命感，在新时代、新税务、新征程中展现担当作为和税收情怀。