“每月我们最期盼的就是县长们下来,能为我们理顺发展思路,破解牧民群众难题,解答惠民政策……”。4月22日,一场由河南县政府领导班子成员及各单位主要负责同志共同参与的“下基层转作风担使命履职责”活动在优干宁镇开展。“根据进村走访,我认为迫切需要解决的是为南旗村和泽雄村偏远牧户修建通讯基站的的问题”,“我认为要解决多特村村道硬化问题”……优干宁镇机关干部和村干部将一个个关系牧民群众生产生活的问题摆了出来,提出了办理建议。据悉,这已经是今年来县政府领导到乡镇开展的第12次活动。
率先垂范带头“访”。自党史学习教育开展以来,政府系统各级领导坚持以身作则、以上率下,带头接访乡镇干部、村干部、牧民群众、社区居民,在全县迅速形成“头雁效应”,点燃了为民办实事的火热氛围,打通联系群众服务“最后一公里”,推动全县党史学习教育走深走实。“我们旨在通过县级干部下基层活动,切实转变干部作风,密切党群干群联系,解决牧民群众的一些烦心事、揪心事。”县委常委、县政府副县长何春德说。
细心谋划精准“访”。在制定本次优干宁镇活动工作计划时,县政府系统各级领导坚持“带着问题、带着责任、带着目标”的原则,立足全县民生短板,为自己制定了接访的任务。同时,安排优干宁镇和政府各部门走访和联系牧民群众,在三方联合调查走访的基础上,梳理出了优干宁镇当前各项经济社会发展急需解决的热点难点,形成活动任务6项清单。接访现场,对吉仁村、南旗村、泽雄村大电网未全部覆盖牧户的问题、因雪情造成村内寒冬冲毁的问题、阿木乎村村道需铺设柏油路等问题,由县政府领导和相关部门负责人集思广益进行“切脉”“开方”“拿药”,一一进行了答复,提出解决办法,划定了办理时间。要求相关部门倒排时间抓落实,强化责任抓落实,督查问责抓落实。
全面展开高效“访”。为有效破解县、乡、村三级各项社会事业发展职责不清、权责不明的问题,县政府系统先后在全县两镇四乡展开了三轮“下基层转作风,担使命履职责”活动,相关部门通过入户走访、座谈交流、实地查看等形式,全面梳理出县、乡、村自身需要解决的民生事项,不断完善层层接访、办理、上报、督查等相应制度机制,进一步明晰职责权限,落实工作责任,充分发挥乡(镇)、村在牧区各项社会事业中的主导和基础性作用,切实提高政府管理科学化水平。
服务基层贴心“访”。在走访中,活动领导小组会根据收到的反馈和建议,不断调整走访工作的时间、对象和方式。比如针对近期因雪情导致涵洞冲毁的问题,活动组成员还亲自深入到现场查看,找到很好的解决办法。对上月大接访受理的事项,在活动现场全部进行了答复。比如吉仁村的一起信访积案,由县司法部门用法律依据进行了答疑。真真正正让大接访成为密切联系群众、服务群众、适应群众的走访工作,让活动更暖心、更贴心。
带着政策对面“访”。把活动工作与党史学习教育结合起来,接访中县政府系统各单位还带着印制的《党史学习教育应知应会手册》、惠牧政策、医保社保政策、“民法典知识要点”等宣传资料,在活动开展的同时,大力宣传党的理论方针政策和法律法规。尤其是把党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史作为宣传教育的重点,向广大干部群众宣讲党创立以来、新中国成立以来、改革开放以来的重大事件、重要会议、重要文件和重要人物,宣传党领导人民进行艰苦卓绝的革命奋斗史、理论创新史和自身建设史,引导广大干部群众深刻认识红色政权来之不易、新中国来之不易、中国特色社会主义来之不易,深刻认识我们党先进的政治属性、崇高的政治理想、高尚的政治追求、纯洁的政治品质,进一步在思想上弄清楚理解透中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”。
变群众“上访”为干部“下访”的为民服务活动,是河南县政府“学史明理 学史增信 学史崇德 学史力行”的生动实践。“干部下访与群众零距离接触,第一时间对矛盾纠纷做出反应,畅通了群众诉求渠道,抒解了群众怨气,上月我们村反映的一起信访积案已经得到了很好的解决。”优干宁镇吉仁村村支部书记、村主任叶旦加说。据统计,今年来河南县政府“下基层转作风担使命履职责”活动已先后为群众办理了涉及社保、住房、交通、信访等多个领域的21个事项,群众的满意感和幸福感大幅提升。