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尖扎县公证处“四举措”提升公证服务质量

来源:尖扎县司法局     发布时间:2022-06-30    
今年以来,尖扎县公证处认真贯彻落实全州司法行政会议精神和上级部门对于公证工作的相关要求,以提高公证质量和公信力为主线,为全县各族人民群众提供优质高效的公证法律服务。

开展“公证服务进社区”活动。深入马克唐镇噶丹林社区和坎布拉镇俄家台社区,通过发放宣传资料、提供现场咨询答疑、开展讲座及座谈等形式,为群众提供免费公证法律服务,切实满足了群众的法律需求,实现了群众和公证服务“零距离”、“面对面”。

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规范办证流程,提高公证公信力。县公证处修改完善了各项办证制度,规范了工作流程和岗位职责,从而进一步严格办证程序和办证规范,保证公平公正,切实提高了公证公信力。县公证处在2021年公证行业突出问题专项治理行动中获得全州第一。
创新工作模式,推出网络直播服务。县公证处积极探索“互联网+法律宣传”新模式,切实为群众解难题、办实事。通过快手直播平台,采取藏汉双语的方式,用通俗易懂的语言,结合具体的案例,向群众讲解了民法典、反有组织犯罪法及养老诈骗、电信网络诈骗、财产继承、委托公证等多项与群众生活息息相关的法律问题,并且耐心地回答群众提出的法律咨询,提供了切实可行的法律意见。
减免公证费用,开通公证服务“绿色通道”。县公证处切实履行为民服务职能,自觉践行为民服务的理念,对证明材料齐全的简单事项实行一次性办结制度,践行“马上就办”的工作理念,对小额继承公证减免公证费用,主动为孕产妇、老年人、残疾人等开通“绿色通道”,解决他们的特殊需要,真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

[责任编辑:亚君]