春暖花开，又到了旅游的黄金季节。热烈欢迎各位游客到西域胜景.神韵黄南来旅游观光。黄南地处青甘川三省结合部，素有青海“南大门”之称，2008年被批准为国家级热贡文化生态保护实验区，是我国藏文化和旅游资源最为富集的地区之一，人类非物质文化遗产热贡艺术的故乡。各位游客朋友在欣赏神奇的热贡艺术的同时不忘品尝老八盘、蕨麻米饭等精美的热贡美食。为了你和家人度过一个欢乐、愉快的假期，在此提醒各位游客合理安排出行方式，注意旅游安全、文明旅游。

一、选择正规的旅行社参团

选择合法正规的旅行社应签订旅游合同或电子合同，仔细阅读理解合同内容和行程安排，警惕价格明显偏低的旅游产品，并索取正规发票，同时，请核验旅行社的营业证照、旅行社业务经营许可证及旅游从业人员身份等信息。

二、规范签订旅游合同

游客在随团出行前，务必要与旅游组织者订立正规旅游合同，拒绝向陌生人提供闪付、微信、支付宝等快捷方式付款，不要轻信对方各种承诺，以防出现违约情况难以维权，一旦发现旅游团擅自改变行程、强制消费等行为，要注意保留证据依法理性维权。

三、选择消费需谨慎

警惕低价旅游陷阱，请选择正规旅行社，游客在参加旅游前要多了解核实旅行社的相关信息，不要轻信小广告和网络上的虚假宣传。在选择旅游产品时切不可贪图便宜参加低价旅游团。双方签订旅游合同后，如遇时间行程等情况变更导游应及时告知游客，遇到各种疑惑应及时与旅行社或导游沟通，不要因个人行为耽误团体行程，以免造成个人和单位等不必要的损失。旅游合同关系成立后，游客享有权利的同时，也必须承担遵守合同规定，遵守团队纪律，配合导游安排，服从领队管理等义务，一旦违反，责任自负。

四、注意文明旅游行为

旅游途中，要遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，尽量不影响当地人民的正常生活。出境旅游时，要特别注意自身言行，维护好国家形象。到自然景区、名胜古迹游览，切勿随意采摘、践踏植物，切勿在建筑物上乱涂、乱画，自觉抵制各种不文明旅游行为。

五、生态环境需呵护

在旅游过程中，请爱护自然环境，文明观景，不乱扔垃圾，不采摘攀折花木、踩踏碾压草地、随意投喂动物，用文明守护环境。

六、疫情防控不放松

外出旅游时，要切实增强疫情防护意识，带足口罩、消毒湿巾等防护用品，提前预订好酒店、景区门票，自觉遵守当地疫情防控管理规定。进入图书馆、网吧、KTV及景区、酒店等文化和旅游场所时，自觉佩戴好口罩，主动接受体温检测并出示健康码。游览时保持安全距离，谨慎参与大型聚集性活动，切勿冒险前往疫情中、高风险地区旅行。

七、依法维护权益

在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，请及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向举报电话12301反映情况寻求解决，不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾，以免造成不必要的损失。

黄南藏族自治州旅游综合服务中心