11月21日，79岁的陈同英拿着身份证、户口本前往西宁市城西区新西社区办理高龄补贴审核。虽然是周末，可是社区仍有工作人员值守，当日值班人员耿磊在核实证件后通过城西区市民中心公众号平台中的高龄补贴审批功能，进行了一个简单的个人信息填写和面部识别后即办理完成。整个过程只花了几分钟。“这事搁以前，还要跑好几趟。”陈同英由衷感叹，现在办事真方便。

为居民快捷办理业务、小区安装休闲座椅、老旧小区墙面粉刷、单元楼里灯泡更换、上门接种新冠疫苗……这些微小事看似不起眼，却可以提升居民的幸福指数。党史学习教育开展以来，新西社区围绕居民反映的热点、难点问题，把精准服务送到居民家门口，真正实现联系服务群众的“最后一公里”。

“有没有小朋友知道，今年是中国共产党成立多少周年？”“我知道，今年是100周年”……伴随着互动问答，社区工作人员辛媛带领小朋友们回顾了中国共产党艰苦卓绝的百年奋斗历程，让大家更加珍惜现在的美好生活，坚定他们童心向党、永远跟党走的理想信念。这是社区周末“四点半课堂”的一个场景。

居民有需求，社区有服务。“双减”之后，家长孙女士感慨：“过去每个周末我都要带着孩子奔波在各种培训班的路上，现在好了，咱们社区每周末都会组织丰富的少儿活动，有手工、有书法，还有功课辅导，孩子非常喜欢，社区成了‘双减’后孩子们的乐园。”

城市管理犹如绣花一样精细，作为城市构成的基本单元，社区如何当好这枚“绣花针”，穿起“千条线”，织就社区家园“锦绣画卷”，是新时代社区工作面临的一大挑战。

“以前这里的桌椅都是水泥的，坐在上面冰冷的很。现在好了，社区出钱都换成了木质桌椅，坐在上面干净又舒服。”多年来，家住冷湖路37号院的杨老伯几乎每天都会到小区的亭子里和几位老邻居聊聊天、下下棋，小区硬件设施的改造升级带给他的是温暖指数的升级。这个曾经的“老破小”如今成为老年人喜爱的“幸福园”。

为群众办实事，关键要突出一个“实”字，问需于民，才能精准服务。在党史学习教育中，新西社区在所属的33个小区楼院内分别成立了1至2个居民微信群，有啥大事小情、急难愁盼，居民在群里喊一声，立刻就有社区工作人员、党员志愿者给解答或提供帮助。

院子里新换的木桌椅、单元楼里明亮的灯泡、粉刷一新的外墙面、破旧门窗的更换……37号院的居民们从细微之处感受到社区的诚意与用心。小区楼院是老百姓生活中最重要的地方，建设美丽家园，不单单是让小区变得更漂亮，还要让居民们能够更舒适、更安心地生活。

“民生工作无小事，群众利益是大事，党史学习教育最终目的就是服务群众。今后，我们将不断加大为民服务的力度、精度，为社区居民提供多样化、贴心优质的服务，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。”新西社区党委书记、居委会主任程丽茹坚定地说。