收心归位铆足劲 凝心聚力再出发

——本报记者节后上班第一天探访见闻

西宁市市民中心工作人员正在办理业务。本报记者 王晶 摄

国家税务总局西宁经济技术开发区东川工业园区税务局综合服务窗口工作人员热情服务市民。本报记者 陈曦 摄

海南藏族自治州道路交通人员迅速进入“工作模式”。本报记者 洪玉杰 摄

平安区市场监督管理局执法人员在市场开展监督检查。本报记者 罗珺 摄

2月7日，农历正月初七，春节假期后上班的第一天。在冬奥会的欢呼中，在春天的呼唤里，我省广大干部群众坚定信心、勇毅前行，开启了新时代奋斗新征程，正奋力谱写全面建设社会主义现代化国家的青海篇章。本报记者兵分多路前往我省各地，探访各单位开年工作精气神。

服务群众“不打盹”

上午9时，记者同来到西宁市市民中心办理业务的群众一样戴好口罩，向门口的工作人员出示健康码和行程码，测过体温后进入市民中心大厅，只见36家单位430个窗口的工作人员着装整齐，精神饱满，以有序的工作状态、饱满的工作热情、崭新的精神面貌，迎接虎年里第一拨办事群众。

“今天大厅格外干净，窗口人员还主动向我们拜年，办事的心情格外温暖舒心！”正在西宁市市民中心办理企业登记的张雅琪笑着说。

来自玉树藏族自治州的扎西尼玛在工作人员的细心引导和操作下，10分钟就完成了房屋解押手续的办理，不由得竖起大拇指：“我普通话说得不太标准，工作人员服务态度特别好，非常有耐心，为他们点赞。”

记者看到，前来问询和办理业务的群众中还有一些是上了年纪的老人，工作人员正热情周到地为他们讲解和办理业务。西宁市行政审批服务局副局长朱建美说：“在新的一年里，我们将继续深化‘放管服’改革，进一步创新管理、优化服务，展现新担当、新作为、新形象。”

同样，记者走进海南藏族自治州共和县政务服务中心大厅，看到各窗口的工作人员以饱满的热情为前来办事的农牧民群众提供服务。共和县政务服务监督管理局副局长拉龙措介绍，前来服务大厅的办事群众比预期多一些，有天然气缴费的，有交通违章处理的，上午的办件数量就达到400件了。

在海东市平安区政务服务中心，负责人庞志红和唐长明比窗口工作人员早到岗30分钟，胸前佩戴党徽等候在一楼大厅，微笑着向每一位进门的工作人员送去上班首日的问候和新年的祝福。服务中心设有一米线、绿色通道、军人优先窗口、无障碍卫生间、母婴室，开辟了新的休闲等候区，提供热水、针线包、雨伞、轮椅、医药箱、老花镜等便民物品，全方位为办事群众提供便利。

庞志红说，新的一年将为广大群众提供更加热心周到的服务，全力充当好“店小二”角色，倾情打造“流程最短，服务最优，效率最高”政务服务新形象，以崭新工作面貌迎接党的二十大胜利召开。

扎根岗位“不打烊”

“你好，新年快乐！需要办理什么业务？”

“新年快乐！我想办一下个税业务……”

节日的喜悦氛围还未散去，位于西宁市城东区的东川工业园区行政服务中心已是一幅井然有序的工作景象。14时30分，记者看到，办事群众佩戴口罩，经过红外线体温测量后进入办事大厅。厅内窗明几净，各类告知单和办事指南摆放整齐，各窗口工作人员以良好的精神面貌、热情的微笑等待着前来办理业务的办事群众。

国家税务总局西宁经济技术开发区东川工业园区税务局综合服务窗口的工作人员王宁正在接待前来办理业务的市民，整齐的着装、温馨的问候、熟练的办理，是她展现给广大市民的担当与作为。她微笑着说：“希望把自己的热情和微笑传递给更多的人，为大家提供优质的服务，让大家在办理业务时有一个好心情。”

春节假期最后两日，全省各地强冷空气接踵而至，海南州共和县所属辖区道路局部积雪结冰，存在安全隐患。随着返程车流量的增大，为确保辖区道路安全畅通有序，海南藏族自治州道路交通部门迅速组织人员、调派机械设备，与路政交警紧密配合，打响了春运冰雪攻坚战。

塔拉滩超限站与共和县交警大队联合执法，处于春运返程交通高峰期，为确保春运返程的顺畅，执法人员第一时间对辖区重点积雪路段进行全面清除，同时路警联合执法区域设立便民服务台，为过往司乘人员提供免费开水、法律宣传和路况咨询服务，并且提醒过往驾驶员减速慢行、谨慎驾驶、确保出行安全。

2月7日，春节假期后上班第一天，果洛藏族自治州人民政府行政审批与财务公开科内，噼里啪啦的键盘敲打声和嗡嗡作响的打印机声互相衔接，扎西多杰端坐在办公桌前以“满格电”的精神面貌和工作干劲迎接首个工作日。“节后‘收心’关键在于第一天，迅速回归本职岗位，也是我们履职尽责的一种方式。”扎西多杰告诉记者，新春的发展冲锋号已吹响，将立足岗位，做好服务基层、服务群众的工作，以优异成绩迎接党的二十大和省第十四次党代会胜利召开。

接续奋斗“不断档”

“我来看一下这几天市场的消毒记录和体温登记，现在疫情形势依然严峻复杂，你们一定要做好记录和登记，负好责、把好关。”海东市平安区市场监督管理局在召开节后工作安排部署会后马上投入到了紧张的工作中，执法人员迅速分赴各自工作岗位，对大中型超市、商场、农贸市场等重点场所的常态化疫情防控措施落实、货品贮运、明码标价执行情况、冷链食品管理等开展监督检查。

“在度过了一个和谐欢乐的春节长假后，全局快速‘收心’，迅速投入到工作中，做到了‘人到岗、心到位’，以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心做好各项监管工作，确保实现‘开门红’，以2022年市场监管工作取得新成就来服务全区经济社会发展大局。”平安区市场监督管理局副局长逯登波说。

人勤春来早，百事农为先。记者在黄南藏族自治州尖扎县农牧业综合服务中心种子库看到，一辆辆满载着小麦种子的大卡车缓缓驶入、卸货入库，整个库房里一袋袋种子泾渭分明，码放齐整。2022年春耕期间的优良品种储备供应工作已近尾声。

“尖扎县是全省春耕备播较早的区域，为此，我们提前制定了春播计划，供应优良品种30余万公斤，能有效满足全县民众春耕农资需求。”黄南藏族自治州尖扎县农牧业综合服务中心副主任公保南加说，“按照群众意愿，小麦种子全部选择可实现早收扩收的品种，供应的优良品种继续实行补贴。此外还引进了玉米新品种。”

在坎布拉、昂拉、直岗拉卡等乡镇，记者看到乡镇干部和农技中心的技术人员正忙着走村入户，宣传惠民政策，开展技术培训，详细了解群众春耕生产物资储备情况和产业发展意愿，及时解决群众生产生活困难，为农户传授最新的耕种技术和真假种子的分辨方法。

公保南加说：“随着农业供给侧结构性改革的推进，高质量、多种类成了尖扎县农业结构调整的突破口，也成了农民的主动选择。尖扎县将在优化种植业结构、树品牌和绿色生产上下功夫，加快发展现代生态农业。”

（本报记者 贾泓执笔；陈曦 陈俊 罗珺 王晶 石成砚 洪玉杰 姚斌 实习生 沙马兰琪 赵文君 参与采访）