短发，爱笑，待人热情，这是“全国先进工作者”荣誉称号获得者、西宁市城西区虎台社区卫生服务中心的全科护师靳芳给人的第一印象。但乐观的性格背后，是她坚毅的性格和执着的坚守。

善学 而后披白衣

靳芳的父亲是一名外科医生，从小受父亲的影响，她的心里早早就埋下了成为一名医生的种子。然而，由于靳芳上中学时因患过敏性紫癜休学两年，与高考擦肩而过，走进了海西蒙古族藏族自治州卫生学校，开始学习护理专业。

“上帝关上一扇门，就会打开一扇窗。虽然没能成为医生，但同样从事了医疗工作，我的学习热情空前高涨。”靳芳回忆说，为了熟练掌握做皮试的手法，她反复在自己的左前臂上练习，针眼在手臂上排成队。正是凭着这股子韧劲儿，靳芳以优异的成绩从卫生学校毕业。

2000年，靳芳进入西宁市城西区尕寺巷社区卫生服务站工作。她的主要工作对象是辖区的老年人，为了减少患者输液时扎针的痛苦，她勤练巧练，在不到一年时间里，几乎做到了“一针见血”。

随着时间的推移，靳芳的护理技术更是日益精进，在每一天的工作中，她信任的眼神、温暖的话语、亲和的态度，都深得辖区群众的认可。

2009年10月，靳芳因工作需要调入城西区人民医院承担公共卫生工作。入户为居民建立健康档案、老年人健康管理、健康宣教、孕产妇管理、儿童保健、计划免疫等事宜，面对更多中老年群体和更加复杂的工作，靳芳有了危机感，并开始努力学习钻研业务。为了使自己的专业理论基础更加扎实，更好地指导实践，她不放弃每一个学习的机会。通过3年的学习取得了大学学历，2011年5月考取了护师职称，扎实的学习有效促进了靳芳工作能力的提升，实现了“工作促学习，学习助工作”的良性循环。

勤能 而后为医者

“行医一时，鞠躬一生；不求闻达，但求利人。”这是靳芳从事医疗服务行业二十个寒暑的座右铭。

“无恒德者，不可以作医。”她目光坚定地说，“这份工作不仅仅是工作，更是我将为之付出一切的理想，所以我必须时刻牢记自己的职责，一切言行都为群众的健康，为患者的康复着想。”

由于工作成绩突出，在城西区虎台社区卫生服务中心筹建中，靳芳被中心主任辛喜萍选为筹建小组成员，成为了虎台中心的开荒者之一。2013年11月，虎台社区卫生服务中心开张运营，靳芳承担了以孕产妇管理为主的多个公共卫生服务项目。

有一天，靳芳在给产妇家属介绍办理计划免疫手续时，家属因为紧张，反复询问了很多问题。为了让家属准确记忆，靳芳就把流程详细写在了纸上，让家属带走了。这件事给了靳芳启发：“与其带走不易存放的便条，不如把相关内容做成册子。”

想到就去做，在城西区卫生计生委和中心的支持下，“杏林春暖”党建品牌之一《与孕产妇心相通 靳芳对你说》宣传册诞生。上千份宣传册不仅通俗易懂、流程清晰，而且语言风格亲和力强，内容丰富实用，这让很多产妇和家属竖起大拇指。靳芳还通过建立孕产妇微信群，“靶向”服务目标人群，服务效果明显。虎台社区的居民们几乎无人不知“杏林春暖”这个党建品牌，它不仅听着暖心，更是把党和政府对群众的健康关怀实实在在的送到了群众身边。

为了提高服务效率，中心为医护人员配了电动车，靳芳的电动车被她塞得满满当当：“踏板位置放着产后访视包，后座上驮着两个凳子、横幅和一叠健康宣教资料，到了我管辖的小区，在访视完产妇的同时，顺便给居民做慢性病随访和健康宣教。”

这辆车不仅承载着靳芳对工作的热情和勤奋，也是对患者满满的关爱和认真。就是驮着这一车的“装备”走街入户，善于思考的她，发现了许多可以改善的细节，对工作的进一步完善贡献了力量。

力行 而后战“疫”线

2020年除夕，因为疫情的到来打乱了靳芳和家人团圆的计划。作为一名共产党员，义无反顾投入到抗疫第一线。靳芳带队对辖区内外来人员进行详细询问、排查,认真、细致讲解当前疫情情况，并告知消毒、隔离注意事项。对全部居家隔离观察人员进行随访，对封闭隔离人员的体温、呼吸道症状、流行病学调查、消毒等进行详细记录，及时更新防护知识。

防护用品紧缺时,靳芳带头在岗时不喝水不吃东西，减少防护用品的消耗，并做好个人防护，到居家隔离人员家中进行诊治，转送发热患者到发热门诊就诊……那段时间通宵加班变成了常态。

2021年10月27日，西宁抗击疫情的战役拉响，靳芳更是第一时间参与核酸采样等疫情防控工作。11月6日西宁市全员核酸采样第一轮，11月9日全员核酸采样第二轮，11月12日西宁市城西区、湟源县核酸采样第三轮……靳芳和“战友”们不眠不休连轴转了20多个日日夜夜。

带着满脸疲惫，她为自己打气：“这个时候就是你扛起责任的时候，加油！”稍作调整，就立刻奔赴小区楼院，为行动不便的老人、残疾人、居家隔离人员上门采样，面对封控区管控区核酸采样的艰巨任务，她主动请缨，毫不退缩，用实际行动诠释着白衣战士的担当。

微光成炬，涓水成河。在基层医务工作者这个平凡的岗位上，靳芳用对工作的满腔热忱，对群众的无限爱心，生动地践行了医务工作者的使命，为西宁市基层工作者树立了标杆。2020年靳芳被中共中央、国务院授予“全国先进工作者”荣誉称号。但靳芳说，自己只是千千万万基层社区卫生服务工作者的一员，植根基层不求闻达，只想成为护佑居民健康的“守门人”和贴心人，保障了一方百姓的健康。