黄南新闻网讯今年2月，本报以《西宁市城西区将重度残疾人纳入爱老幸福食堂》为题，报道了从2月7日起，城西区对辖区45个爱老幸福食堂及助餐点实行了新的政策。新政策中将辖区一、二级重度残疾人纳入到爱老幸福食堂就餐补贴范围。每人每月补贴150元，所有补贴月初全额发放到爱老幸福卡，月底清零。

稿件刊发后，西海都市报App《记者帮》栏目陆续收到一些市民的求助留言：“我妈妈患有视力一级残疾，同时患有重度糖尿病，后来因病情严重导致下肢瘫痪和肾病，没办法像其他残障人士一样到爱老幸福食堂就餐”“我是一个独居聋哑人，没办法给工作人员打电话申请预约爱老幸福食堂的饭菜”……

如今，城西区传来好消息！为进一步规范城西区“爱老幸福食堂”残疾人助餐就餐运营管理，提升残疾人的助餐送餐服务质量。近日，城西区残联对辖区一、二级有需求的重度残疾人，尤其是聋哑残疾人及重度不能独立出户的残疾人，推出了爱老幸福食堂助残点餐小程序，解决无人照料、自理困难的残疾人到幸福食堂打饭难的问题。

记者使用手机扫描相应的小程序码后，点击授权登录，填写完个人的身份信息后，城西区运营的45家爱老幸福食堂及助餐点的地址、负责人联系方式都在其中。选择好相应的餐点后，再选择6元套餐、8元套餐或10元套餐后，即完成预约。

“有点餐、送餐服务需求的重度残疾人，需要提前一天在小程序上预约，我们会在第二天上班前将小程序上预约的餐食份数统计出来报到餐点上。”青海省光彩居家养老服务中心负责人祁女士介绍，有能力去就餐点的重度残疾人可以根据预约套餐取餐。针对有送餐服务需求的重度残疾人，工作人员会保证在12时前将餐送到居民家中。目前中心工作人员每天要配送100余份餐。

据了解，现在爱老幸福食堂助残点餐小程序在试运行阶段。“针对点餐小程序，我们仍在吸取各镇、办相关人员的意见建议，还在不断完善改进中，后期平台将为重度残疾居民提供品牌化、连锁化、规模化的助餐送餐配餐服务。”城西区残联相关工作人员马女士说。