黄南新闻网讯8月16日,记者从青海省文化和旅游厅了解到,为有效应对疫情多点散发、“外防输入、内防扩散”压力剧增的复杂形势,全省文化旅游系统深入分析文旅行业疫情防控特点,紧急调度部署全省文旅行业疫情防控工作,通过暂停中高风险地区的跨省团队旅游业务、暂停开放43家A级景区等4项措施,严格落实防控措施,防止疫情扩散。
暂停中高风险地区跨省团队旅游及“机票+酒店”业务
我省各地文化和旅游部门将严格按照《文化和旅游部办公厅关于加强疫情防控科学精准实施跨省旅游“熔断”机制的通知》和《关于将旅游专列业务纳入跨省旅游“熔断”机制统一管理的通知》有关要求,对西藏、新疆、甘肃、海南等中高风险地区实施跨省旅游“熔断”机制,持续落实暂停旅行社及在线旅游企业经营进出上述中高风险地区的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
全省43家A级景区暂停开放
为避免疫情防控“一刀切”,我省将疫情防控暂停文化和旅游场所经营权限调整至各市(州)县(区)。各地按照属地疫情防控部门要求,及时评估疫情传播风险,迅速对省内已发生疫情及未发生疫情但风险较大的部分景区景点、上网服务场所、娱乐场所、演出场所、公共文化场馆、大型文化和旅游活动实施暂停营业和暂停活动,全力保障疫情防控安全。
目前,塔尔寺景区、乌素特(水上)雅丹、大柴旦翡翠湖、喇家考古遗址公园、贵德国家地质公园等43家A级景区暂停开放。海西蒙古族藏族自治州、黄南藏族自治州等疫情发生地的部分地区暂时关闭人员密集、空间封闭的公共文化场馆。
滞留游客生活物资有保障
针对滞留游客,我省文化和旅游部门通过摸排滞留旅客信息,确保对滞留游客情况做到“五个清楚”(游客底数清楚、游客需求清楚、面临困难清楚、工作任务清楚、信息沟通清楚),妥善处理游客退票、退团、退费等。同时,积极协助属地政府妥善处理行程调整、协助返程等工作。
8月13日至15日,海西州累计接待旅游36570人。截至8月15日19时,共滞留游客2362人,较14日减少7986人。海西州对本次静态管理期间滞留游客,按照入住酒店实际结算价格的50%,对滞留游客集中住宿、集中管理,对游客提出困难问题及时给予帮助解决。
其中,格尔木市协调城管、文旅、卫计局等部门,将自驾游车辆统一安排到格尔木市游客集散中心停放,及时回应游客诉求和关切,督促游客按时核酸检测。德令哈市集中安排滞留游客核酸检测,鼓励全市各星级酒店积极开展赠送水果、餐食等活动,为滞留游客免费提供三餐等。都兰县开放13家用餐店铺外卖业务,保证滞留旅客的正常用餐。
加强文化和旅游场所管控
省文化和旅游厅相关负责人介绍,我省文旅部门认真落实疫情防控工作部署要求,组织各市州文旅部门认真摸排滞留游客人员信息,妥善处理游客退票、退团、退费等问题,有序做好游客疏导及政策解释工作。
全省文旅部门将发挥文旅大数据平台效能,向游客宣传疫情防控知识、最新措施及进展情况。做好文旅行业常态化疫情防控工作,分级分类落实文化和旅游行业常态化疫情精准防控政策,坚决防止“层层加码”和“一刀切”等现象发生。
此外,各地文旅部门将按照属地疫情防控部署要求,严格落实常态化疫情防控措施,全面加强A级景区、公共文化场馆、歌舞娱乐场所等人员密集场所管控,该限流的限流、该暂停的暂停、该关闭的关闭,有效阻断疫情传播途径。要严格落实测温、扫码、科学佩戴口罩、保持“一米线”等防控措施,确保各项常态化疫情防控措施落实落细。