黄南新闻网讯 近日，记者从西宁市湟源县相关部门了解到，为有效提升民政服务效能，深度聚焦群众关切和群众需求，切实为群众办实事，湟源县民政局联合西宁市心民社会工作服务中心，依托乡镇经办人员和村级协理员工作力量，创新探索“社会救助暖心卡”服务模式，有效打通救助服务“最后一公里”。

“看，这张暖心卡，让我们对自己的救助金额、救助类别了解得明明白白。”湟源县群众张先生说。一张张社会救助暖心卡张贴在救助保障对象家中醒目位置，卡片上印有县、乡、村各级负责社会救助工作人员的姓名及联系方式，便于解决困难群众的急难愁盼，由之前的村级到乡级再到县级咨询转变为直接联系县级咨询相关政策或急需解决问题，拓宽沟通渠道。

暖心卡的张贴，确保救助对象“全明白”。切实让困难群众明白自己的救助类别、救助金额，同时让困难群众对自己所享受到的救助资金心中有数，加强群众对工作人员的监督作用，实现救助更安心。