8月30日，在北京人民大会堂，来自全国的397名公务员被授予“人民满意的公务员”称号，青海省卫生健康委卫生应急办公室（突发公共卫生事件应急指挥中心）一级主任科员文春莲就是其中之一。当日晚间，记者电话联系到了文春莲，谈及受到习近平总书记亲切接见的感触，她激动的心情久久不能平复，同时也深感责任重大。

“80后”的文春莲是一位长相清秀的土族姑娘。2020年，在武汉疫情防控战场，她是青海省支援湖北护理医疗队的“联络员”，承担着医疗队100余名医护人员的保障、协调、管理、宣传等工作。援鄂回青后，她又主动承担公立医院综合改革这块医改最难啃的“硬骨头”，着力解决群众“看病难、看病贵”的问题。

从事卫生健康工作16年，文春莲用土族女性特有的坚韧与务实，在本职岗位上奉献青春、挥洒热血，凭借深厚扎实的专业功底，为民生健康奔走，不仅赢得同事肯定，更赢得高原各族群众的赞誉。年轻的文春莲也先后获得武汉市“五一劳动奖章”、青海省“战疫最美家庭”等荣誉。

有一种逆行，

叫“舍小家为大家”

“爸妈，孩子你们先帮我照看着，我是青年公务员，我必须先上！”

2020年春节，新冠肺炎疫情突袭，文春莲被紧急抽调至青海省新冠肺炎疫情防控指挥部办公室综合协调组，面对时间紧、任务重的疫情防控工作，她迎难而上，先将年幼的儿子托付给父母照看，然后把“家”搬到了办公室，全身心投入到疫情防控第一线。

在省新冠肺炎疫情防控指挥部办公室连续奋战了14个昼夜后，文春莲又接到第二批支援湖北护理医疗队联络员的任务。

文春莲没有丝毫犹豫，她坚定地说：“在疫情指挥部办公室，我就是负责协调联络工作的，去武汉最合适不过了。”那一刻，她彷佛忘了自己还是一名5岁孩子的母亲，很久都没有见过孩子、没回过家了。

到达武汉后，文春莲便立马投入到争分夺秒的战“疫”中，然而，接二连三的困难也随之而来。

青海省第二批支援湖北护理医疗队进驻临时搭建的方舱医院需要马上集中收治近千名确诊患者，但医护人员、培训人员都还没有完全到位，护理队员也是10小时内临时集结且大多数没有系统接受过防护培训、缺乏自我防护意识的“新兵”。

文春莲和领队第一时间联系青海省首批支援湖北医疗队的专业人员，对这些“新兵”进行了临时培训。

“这个细节还得注意。”“再多练几遍。”“不行，这很容易出问题。”……为了让大家尽快进入角色，原本柔弱的文春莲不得不变得“凶巴巴”，总是哑着嗓子不停地叮嘱，因为她心里深知：“确保护理队员的身心健康与安全，与救治病人同样重要。”

在刚到武汉的前几天，文春莲每天都能接到几十个护理队员的“倾诉”电话，有说压力过大的、有要调整班次的、也有只是想跟她聊聊天的……此时的文春莲，又变成了医疗队里柔声细语、安抚队员的“知心姐姐”。

此外，文春莲还主动起草制定适应本队特点的工作、生活、学习、会议、纪律等18个方面的规章制度，确保队伍能打胜仗，队员安全有保障。

有一种职责，

叫“勇立潮头敢为先”

“要问我最大的幸事是什么，那就是我实现了小时候的梦想，成为了一名卫生健康工作者。也正因如此，我的肩上多了一份守护人民群众生命健康的职责与使命。”

经历过家人从农村到城市“看病难、看病贵”的苦楚，文春莲深感在医疗资源匮乏的农牧区群众对医药卫生改革的期盼。

在从事医改工作的12年里，她积极学习借鉴外地先进经验做法，反复深入基层一线调研，向医护人员寻根问结，认真聆听群众患者看病就医的诉求，虚心请教医院发展的建议，在领导和同事们的帮助下，逐步形成了在青海推动医改的思路和方法。

2015年，当“医联体”还是一个相对陌生的词汇时，她便意识到医联体建设是缓解群众看病就医难的一条有效途径。在省医改领导小组的支持下，积极在海东市互助土族自治县对接开展医联体试点改革。

“开展医疗联合体建设，构建整合型医疗卫生服务体系，从而满足群众健康需求。”在试点改革进程中，部门有部门的考虑，群众有群众的期盼，基层有基层的顾虑。为了让县级医院打消一切顾虑，文春莲一遍又一遍地耐心讲解相关政策和推进方法，让大家意识到医联体试点改革的重要作用。

面对县级医院长期人员紧缺、各个乡镇卫生院资源匮乏等困难，文春莲又积极与多部门沟通衔接，协调相关专家到互助县现场办公，逐一破解试点难题。

在她和大家的不懈努力与协同配合下，互助县顺利组建了紧密型医联体，实现了“常见病、多发病在县内解决，头疼脑热等小病在乡村解决”的就医新模式。2016年，互助县被列为全国首批四个县级公立医院综合改革示范县之一，改革成效得到了国务院的通报表彰。

“互助县医联体试点改革的成功，让我备受鼓舞，同时，也让我看到了在青海解答医改难题的希望。”说起自己的奋斗目标，文春莲充满干劲。

此后，在省医改领导小组的领导下，文春莲与同事们齐心协力，开展了一系列创新举措，有效缓解了群众“看病难、看病贵”的问题。2021年，青海在全国综合医改试点省份的评估中位居前列，而文春莲也一直奔波在深化医改的主战场和疫情防控的最前沿，用实际行动谱写新时代的青春之歌。