今年以来，民和回族土族自治县坚持以党建引领“红色物业”为抓手，以业主满意为出发点和落脚点，从大处着眼、小处着手、细处着力，用心用情用力解决居民“关键小事”，有效推动物业服务融入社区基层治理，实现便民服务“零距离”。

“小站点”承载“大服务”。服务接地气，群众才满意。各“红色物业”服务企业积极拓展多元化便民服务渠道，根据小区规模，在物业办公室、小区出入口等地合理设置1—4个红色便民服务站，内置雨伞、打气筒、维修工具、购物推车等多种实用工具，提供便民利民服务，受到小区居民的欢迎和好评。

“小刊物”搭建“大平台”。民和海鸿房地产开发有限公司党支部依托公司内部刊物“海鸿之窗”，开设“红色物业”专栏，宣传“红色物业”创建成果和典型事迹，发布寻物启事、失物招领信息，架起物业与居民间的“连心桥”，有效延伸为民服务群众触角。

“小电桩”传递“大温暖”。民和永信物业管理有限公司党支部以打造“红色物业”为契机，聚焦小区电动车充电安全隐患“顽疾”，安装智能充电桩3个，有效打通充电难、充电险、充电乱“堵点”。同时，针对业主婚丧嫁娶事宜设置特别服务，开展“红、白事送温情”活动，为结婚、乔迁业主，免费布置红地毯，送上花篮、祝福贺卡，让物业服务更有温度。 （民组宣）