“喂，王书记！是我，老常啊！从我们小区开始修缮以来，住户们的车就完全没地方停啊，我是看在眼里，急在心里呀！您看这个问题咱们社区能不能帮忙解决一下呀？”家住西宁市城中区南关街39号汽车一场家属院的77岁老支书常思青着急地向社区党委书记求助。

近期，城中区人民街街道南关街社区工作人员经常接到类似的电话。地小楼多是南关街片区最大的特点，“停车难”问题历来就是困扰辖区群众生产生活的重要因素，再加上近期“海绵工程”进驻汽车一场家属院，小区居民们在为雨污分流问题即将得到彻底解决而欢欣鼓舞的同时，也因自己的“爱车”无处停放产生了强烈的焦虑感，甚至出现了因抢停车位而发生邻里不愉快的现象。

“我们也着急啊，每天都有居民反映，都想快点给大家解决，但实在是没地方啊！”物业工作人员也是有心无力。“停车难”成为了该小区居民当时最大的烦恼，也成了物业工作人员和社区干部的一块“心病”。

“既然小区内部没法解决，我们能不能考虑一下发挥其他力量和资源？”社区党委书记王文玲在了解到这个事以后就开始在心里琢磨起来。王文玲的想法得到了街道党工委的鼎力支持。“今年区上实行了党建资源共建共享服务能力提升工程，正好咱们南关街历来就有用‘近邻’法则帮助辖区群众解决急难愁盼问题的传统，我们可以从这方面入手，借助多方力量和资源解决这个困扰群众的难题，让身边人解决身边事。”

在街道的带领下，南关街社区党委一方面组织人员通过实地走访摸排、听取居民建议等方式摸清小区“停车难”问题的难点、堵点，另一方面充分发挥社区“大党委”的凝聚力和向心力，按照“众人事众人议”原则，组织南关街39号院党支部、业委会及物业公司召开四方联席会。会上，社区党委书记、居民党员代表、业委会成员、物业人员等就“停车难”问题集思广益，摸资源、提需求、立项目，共同“开良方”“配好药”。

“我们集团的停车场车位比较宽裕，离这个小区也近，我们可以降低停车费，让咱们小区的车主们把车停进来。”最终辖区“两新”组织、青海商投实业集团有限公司提出了解决办法，让“烦心事”变成了“暖心事”。“作为咱们辖区的一分子，能贡献一点力量帮大家解决问题，这是我们应该做的！以后如果还有我们党组织和党员能帮忙的，我们也会主动站出来！”青海商投实业集团有限公司党支部书记李军说起这件事时表示。

“停车难”问题的解决，只是城中区通过党建引领组织辖区各方力量帮群众解决急难愁盼的一个缩影。近年来，城中区立足基层治理力量分配不均衡、“两新”组织等融入基层治理程度不足等问题，积极探索党建引领城市基层治理新途径，坚持在党建引领协同发展、优化服务、凝聚合力方面“下功夫”“做文章”，全力帮助辖区群众协调解决好他们关注的热点难点问题，截至目前，共开展志愿服务680场次，已收集服务事项1177件，办结487件。

“今年，区上积极响应全市有关党建引领基层治理三年行动部署要求，不断探索基层治理有效模式，打造了区级‘党在我心中·我在服务中’党建项目，通过广泛发动辖区各级党组织和党员力量，积极构建了党组织领导的共建共治共享基层治理格局，实现了组织联建、资源联享、党员联管、服务联做。今后，我们会继续以群众所需为工作出发点，推动基层治理走深走实，真正做到‘群众有呼声，组织有响应’！”城中区委组织部副部长段启辉对全区基层治理工作有着清晰的规划。