黄南新闻网讯 12月13日,记者从省委依法治省办获悉,近期,中央依法治国办公布了第二批全国法治政府建设示范地区和项目名单,格尔木市“智慧平台助力法治化城市管理”项目成为全省唯一当选的示范项目。
近年来,格尔木市不断健全法治政府建设科技保障体系,运用现代技术手段优化政府治理流程和方式,统筹各方力量建成互联互通、数据共享、业务协同的智慧城管平台,为法治化城市管理进行了有益尝试,提供了有力支撑。据介绍,格尔木市“智慧平台助力法治化城市管理”这一智慧城管平台主要涵盖基础设施及运行环境、综合性城市管理数据库、智慧城管系统、视频监控系统四大板块。在此基础上,又拓展建设了视频智能分析系统、户外广告管理系统等一系列子系统。按照人口密度和工作量,平台将主城区划分为30个管理责任网格,信息采集员可通过智慧终端将日常巡检中发现的问题拍照取证后上传平台,后台将整改任务及时派发给责任单位,问题整改完毕后经采集员现场核查无误方可结案,形成了城市管理问题处置的闭环机制。充分发动群众力量,鼓励市民通过“12319”城管热线和智慧城管便民服务平台就城市管理、市政设施、违法建设等相关情况进行咨询、建议和投诉。进一步优化来件办理流程,强化跟踪问效,做到群众投诉件件有着落,事事有回应。利用技术手段全天候对主要路段和人员密集场所进行立体化管控,重点监管车辆违停、占道经营、违章建筑等“秩序乱象”,有效解决了长期掣肘城市发展的管理突出问题。坚持“当下治”和“长久立”相结合,建立科学完善的综合评价体系,通过考核“指挥棒”和媒体公示手段倒逼有关单位积极主动作为,抓好任务落实。
省委依法治省办相关负责人表示,智慧城管平台改变了格尔木市的传统管理模式,架起了百姓与政府沟通的桥梁和纽带,群众获得感、幸福感、满意度持续增强,市域社会治理能力和治理水平不断提升。