问：青海医保业务网上能办吗？

答：可以通过青海医保个人网厅（网址：https://ybj.qinghai.gov.cn/qhggfw/local/hallEnter/#/Index）和青海医保APP（手机应用平台搜索“青海医保”直接下载）办理相关医保业务，还可以通过青海政务服务平台、国家医保服务平台等渠道在网上办理医保业务。

问：医保电子凭证有什么用？

答：医保电子凭证采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点，是享受医保待遇的电子身份证，通过医保电子凭证可以实现医院挂号、打印报告单和费用结算等。

问：如何激活医保电子凭证？

答：通过青海医保APP、支付宝、微信、国务院客户端小程序及相关合作银行APP等渠道，找到医保电子凭证功能，按操作步骤可以激活医保电子凭证。

问：“移动支付”有什么好处？

答：“移动支付”可以让参保人员在医院就医时，实现线下就医“零”排队，在网上完成挂号、结算等服务，到医院直接就诊。目前“移动支付”在省人民医院和省藏医院上线试点。

（青海省医疗保障局）