黄南新闻网讯    9月13日，西宁市公安交通管理局五大队民警通过“交管12123”App事故视频快速处理功能，7分钟处理完毕一起轻微交通事故。9月14日起，西宁市城区的轻微交通事故可以通过视频在线处理了。

“你好，这里是西宁交警五大队，我现在为你远程处理交通事故，整个过程中你不要挂断电话。”13日11时，西宁市公安交通管理局五大队交通指挥中心，事故中队民警西饶尖措在电脑前与报警人视频通话。

视频中，一辆黑色轿车与白色轿车发生剐蹭。在西饶尖措指引下，双方驾驶员亮起车辆双闪，在车辆周围摆放好警示标志。随后，西饶尖措在电脑前询问了事故发生的原因，记录了事故发生的时间地点，并让报警人绕车一圈，做好各个角度拍照记录。

完成双方当事人基本信息采集、同步识别车辆信息、驾驶人、机动车交强险信息后，西饶尖措告知双方当事人，已完成整起交通事故定责，核对后会以短信方式发送交通事故责任认定书，最后引导双方即刻撤离事故现场，避免道路拥堵。这一过程用时7分钟。

9月12日，西宁首例“事故视频快处”案例从拍照取证到事故定责，再到提交保险理赔，不到5分钟的时间，就完成了整个事故处理流程，大幅提升了车损事故处理和理赔效率，为当事人提供了便捷。

西饶尖措介绍，为推动实施公安交管10项便民措施，公安部交管局全力打造轻微交通事故快处服务新机制，在全国大力推进轻微交通事故线上视频快处服务，极大方便了广大交通参与者处理轻微交通事故。西宁市公安交通管理局结合工作实际，9月14日起在西宁市区率先推行这项服务。

据西宁市公安交通管理局公告，9月14日起，西宁市启动轻微道路交通事故视频快速处理试点工作，现有的城中区、城西区、城北区3处轻微道路交通事故快处快赔点，迁移至西宁市公安交通管理局一大队、二大队、四大队、五大队，驾驶人在发生轻微道路交通事故时，使用“交管12123”App的“事故视频快处”功能操作处理。

“事故视频快处”适用时间为，5月1日至9月30日的每日7时至19时，10月1日至4月30日的每日8时至18时。其他时段可直接拨打“122”报警电话处理。“事故视频快处”适用地点为西宁市城区，暂不包括大通回族土族自治县、湟源县、湟中区、甘河工业园区及高速公路。当事人手机必须支持视频通话功能。

西宁交警提醒，进行“事故视频快处”时，务必先开启车辆警示灯，在肇事车后50米至100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保个人安全。“事故视频快处”结束后请立即撤离现场，避免造成交通拥堵或发生二次事故。