“今天民政局的干部和街道社区的同志来给咱们讲政策、解决问题了！大家有啥要了解的政策和需要解决的问题没？我们一块去听听！”近日，西宁城中区民政局在南滩街道新青社区和南山东社区开展了“民政干部讲政策”系列活动。

“我能申请低保么，该怎么申请啊？”“我户口不在中区，能去社区的幸福食堂吃饭不？”“我是低保户，孩子即将上大学了，可以申请相关补助吗？”现场多位群众在听取社会救助、养老福利政策讲解时，不断向身边的工作人员询问。在场工作人员针对大家的问题，一一记录耐心解答，并针对询问较多、群众重点关注的问题进行统一讲解，对于提出问题的群众，工作人员逐一登记信息，便于后续更好地开展服务。

今年以来，西宁市城中区民政局紧扣党建引领民政事业高质量发展目标，以“红心四网·爱民为民”党建项目为抓手，打造“党建引领+养老服务”新模式，通过建立基本养老服务体系、健全养老保障机制、优化养老服务供给和强化养老服务队伍建设，绘就养老服务新蓝图。

以党建赋能养老服务工作，通过对城中区社会福利中心能力提升改造，建成东大街、长江路等街道级社区居家养老服务网络，打造功能齐全、各具特色的“嵌入式”养老服务，在各幸福食堂推广“幸福小厨”面食，营造温馨舒适、安全便利的养老环境。探索“线上平台建设+线下精细服务”于一体的智慧型养老服务模式，提供菜单式“码上办”居家养老服务、线上点单特色医疗服务和家庭养老照护床位服务。同时，坚持以“党建引领+养老服务能力建设”为抓手，以“老人满意”为目标，从细化服务类别、强化服务监管、深化服务内容、优化养老服务着手，通过精准开展老年人能力综合评估、养老机构安全监管、养老服务人才储备、医养结合等工作，给老年人提供精准高效的生活照料和养老资源的合理配置。