黄南新闻网讯    “小区的日间照料中心、老年活动中心长期闲置，居民盼望能早日投入使用。”

“小区车辆停放不规范、经常停水停电长期困扰居民。”

“防返贫监测户家里存在实际困难，需要申请临时救助。”

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第二批主题教育开展以来，大通县坚持把解决好群众急难愁盼问题作为检验主题教育成效重要指标，深化运用“四下基层”“民呼我为”“接诉即办”机制，结合“党员领导干部下支部”工作要求，扎实开展县级领导干部“点单帮办”活动，通过群众点单、村（社区）派单、领导干部领单，广泛收集群众意见，了解真实诉求，坚持“发现真问题、开展真调研、解决真问题”，着力推动主题教育有实招、见实绩、出实效。

俯身察民情，把群众呼声作为第一信号

日间照料中心和老年活动中心是老年人家门口的生活、文化场所。大通县黎明小区的日间照料中心和老年活动中心虽已建成，但水电暖久未接通，已闲置多年。“早日投入使用”是小区每一位老年居民的心之所盼。

通过群众点单、村（社区）派单、领导干部领单，目前黎明小区的日间照料中心和老年活动中心污水管、水电暖已接通，室内外环境卫生打扫得焕然一新，中心内设备一应俱全。10月18日，小区老年居民欢聚在日间照料中心和老年活动中心里，现场一派其乐融融。

充分了解群众盼在何处、基层忧在何处、工作卡在何处。大通县认真践行“四下基层”，全县县级以上领导干部走进群众，问计于民、问需于民，落实“民呼我为”“接诉即办”机制，开展现场调研42次，解决群众急难愁盼问题19个。把重点放到解决民生突出问题上、化解信访积案上，倡导就地办马上办，及时化解矛盾纠纷，做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线。落实党员领导干部直接联系群众制度，主动到社区报到，以“板凳会”“移动办公桌”等方式宣传党的惠民政策，聚焦生活设施配置、水电气暖、物业管理等群众的“关键小事”，了解居民真实诉求，回答群众关切问题。

躬身听民意，把群众需求作为第一选择

车辆停放不规范、经常停水停电等问题长期困扰着大通县黎明小区居民。接到“点单”，大通县住建局联合桥头镇、元朔社区立即对大通县黎明小区物业服务管理工作进行督导检查，督促物业公司对小区内私自安装的地锁进行拆除，规划消防通道和停车位，并施划车位标线22个，在小区内安装减速带8个，引导业主有序停车。要求物业公司与供水、供电等专营企业签订合同，约定服务标准、管网维护、收费交费等事项，杜绝随意停水停电行为，提升物业服务质量，提高群众满意度。

精准对接群众需求，找准服务着力点，摸清问题解决切入点。大通县各县级领导干部深入开展“党员领导干部下支部”活动，以召开座谈会、交流会等方式深入宣讲党的创新理论，引导广大党员增进政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。29名县级领导干部深入联点村、社区、机关、学校、国企（两新）等42个党支部开展分类指导，指导带动基层党组织理清思路、干事创业，着力解决群众意见集中、诉求强烈的民生事项67项，根据自身职责和分管工作，积极领办督办事关群众切身利益的民生实事1439项，解决群众关心的入院难、入园难、停车难、出行难等最急最忧最盼的身边“关键小事”。

贴心解民忧，把群众感受作为第一责任

大通县桦林乡七棵树村村民马生吉夫妻和女儿女婿、三名外孙一起生活，马生吉患有慢性病需常年服药，女婿去年从房顶跌落，导致下半身瘫痪，失去劳动能力，三名外孙均在上学，家里的经济入不敷出。

防返贫监测户的困境牵动着每一位党员干部的心。大通县通过“点单帮办”，为马生吉送去2000元慰问金、20斤大米和一个暖瓶，协调爱心企业为马生吉提供医疗救助金和助学金共计1万元，同时为其申请了临时救助。

大通县面向残疾户、低保户、空巢老人、困难儿童等特殊群体，通过群众“点单”、村（社区）“派单”、领导干部志愿“领单”的方式开展服务，办理立马能解决的问题156件。对于一时无法解决的，第一时间联系协调相关部门，快速回应解决，确保事事有回应、件件有着落。同时，县级领导干部深入基层，以普通群众身份深入一线开展“六个微体验”活动，直接听取群众对工作的意见建议，换位体验群众切身感受。广泛征集群众关心的小诉求、小困难，形成“微心愿”清单，广泛开展“圆梦微心愿·点亮中国情”“点亮微心愿 服务你我他”等微心愿认领活动。