近日，在“双十一”大促的气氛烘托下，各电商赛道迅速热闹起来。观察当前线上线下产品销售“双轮驱动”的发展态势，我们发现，电商产业已进入新的转型期，其发展也是可圈可点。

不断丰富线上商品和服务供给，进一步加强线上线下协同配合，今年，青海省消费市场全面恢复。据商务监测数据显示，1月—9月，青海实现网络零售额64.32亿元，同比增长59.2%，同2019年同期相比增长7.2%；网络购物额380.19亿元，同比增长16.1%。

与此同时，青海传统商贸企业数字化应用能力也在加速提升，线上线下融合发展步伐不断加快。数据显示，截至9月末，全省网络零售企业1811家、网络店铺7.87万家。青海农林牧商品交易中心被认定为国家电子商务示范企业，朝阳国家电商基地被商务部评定为2022年度A类基地。

电商青年持续创造市场新活力

近年来，在大众创业、万众创新政策引领下，青年成为创新创业的生力军。

出生和成长于网络信息时代的一代人，其价值观念和行为特点具有互联网时代的深刻烙印，是社会创新的主体。而持续向好的数字经济培育出的新兴产业，正成为年轻人创新创业的主要方向，其经济活力被进一步激发。

记者注意到，在近年来涌现的新产业新业态新模式中，电子商务行业显现出强劲的蓬勃活力，受到了众多创业者的青睐，呈现“年轻化”发展趋势。而以“90后”“00后”为代表的年轻群体正成为行业的经营主力，为行业持续注入新动能。

青海省商务厅电子商务处相关负责人表示，新青年已成为互联网经济新业态的重要新生力量，他们身上的创造力和影响力，形成了新青年商家独具特色的模式和业态。

在青海，也有这样一群满怀梦想的青年合伙人创业做电商，通过打造“西部臻选”这一特产平台，发挥自己的创新力与创造力，将独特创意落地生根，创造价值，在三个月的时间里突破100万销售额，将青海特色农副产品卖到全国，为家乡的农副产品企业带来了新的发展空间，打开新销路。

“最近，在双十一电商购物节期间，平台也启动了降价、满减加送的活动，一款新品‘青海手抓羊肉’刚上架，就有北京、上海、广州、浙江等地的消费者不断加购，我们西部臻选的小伙伴们忙忙碌碌，奔赴草原、店铺、冷库、仓库寻找稳定的货源，选品、分割、冷冻病进行冷链空运，只为实现‘从草原到餐桌，最快只需要48小时’的承诺。”平台合伙人何影说。

“我们目前是以当地旅游产业链为主要渠道，以西部臻选电商平台为载体，使游客朋友通过手机扫码直观地帮助他们尽快了解旅游目的地的风物特产。通过这种方式我们既对农商文旅等本地产品进行了推荐，也帮助本地企业和农民销售了产品，在乡村振兴的发展背景下尽了自己的一份力。目前西部臻选已经覆盖了陕、甘、青、宁、新、藏等多个西部省份，平台上架了300余款产品，线上线下销售员6千余名，日均流量超过3万人。所销商品中青海牛羊肉、青稞酒等本地特产和非遗文创产品更受游客喜爱。”据平台负责人李善林介绍。

无独有偶，返乡青年才仁巴松也在电商平台上实现了自己的创业梦。不仅如此，他还带领当地群众一起走上了共同致富路。

才仁巴松，家住玉树藏族自治州称多县，2021年在称多县商务局电商办的支持帮助下，开设了3家连锁商超、2家便利超市、1家生鲜店，同时开发了微信小程序，可以通过手机App线上下单、线下配送，还解决了多名大学生和农牧民的就业。2022年至今， 销售总额超300万元。

据淘宝数据显示：过去两年，淘宝商家中有40%的创业者来自乡镇，其中大多数是25至35岁的青年。如今，青年已成为创新创业的生力军，在电商领域大展身手，释放着无限潜能和活力。

本地服务完善电商发展新模式

众所周知，抖音是短视频行业的龙头，有着巨大的流量优势。如今，打开手机抖音App，总能在同城板块发现包含外卖、附近美食、休闲娱乐、丽人/美发等内容的推送，只要搜索关键词，本地生活平台相应内容便一一呈现。

虽然抖音的“本地生活”赛道称得上“历史悠久”，并拥有一定的市场基础，但其依旧拥有巨大的开发潜力，而持续不断地进一步做好做优这一赛道，正是青海青橙网络科技有限公司始终秉承的不变的发展宗旨。

据公司总经理刘杰杰介绍，自今年3月起，公司以“政府主导+企业参与+平台助力”的合作模式，助力本土企业激发市场经济活力。打造以西宁市优势产业为中心的数字品牌营销计划，帮助西宁本地中小商家把生意做到线上，针对不同成长阶段的企业提供匹配需求的智能化产品服务，护航中小商家共同成长，实现本地企业获得长期价值，从而带动区域经济更好更快发展。

数据显示：自2021年起，本地抖音生活服务持续为青海各类型企业进行5000多次服务，产生本地消费吃住行游购娱、抖音团购销售额4000多万元。

在为企业搭建电商平台，做好本地生活线上服务的同时，人才培育计划也是青海青橙公司今年的重要工作内容。“我们计划培养一批善用数字化、新媒体手段助力西宁产业创新的创作者和机构。通过系统化、专业化、进阶式的培训，以‘提供交流阵地+激励制度+线上线下活动配合’的多元运营模式，打通从初阶到高阶人才培育的新路径，完善电商人才培养体系，打造产教融合的可持续发展新模式。”刘杰杰告诉记者。

企业自身发力的同时，青海各级商务部门也在积极助力电商企业进一步发展。不久前，海东市商贸领域电商业务知识培训班在青海河湟农林牧商品交易中心举行，培训通过“理论知识+现场观摩”的模式，邀请专业讲师重点讲解电商直播带货以及个人品牌实战指南等内容，组织海东市50余名学员实地观摩青海河湟农林牧商品交易中心，达到学知识、拓视野、长才干的目的。

来自海东市化隆回族自治县生态黄河冷水鱼养殖有限公司的参训学员绽优华表示，本次培训干货满满，在扩大视野、拓宽思路、提升能力方面都具有很强的指导性和操作性，尤其是让大家对电商平台政策、生鲜“上网触电”方式等有了新的了解，同时，所学的新媒体销售思维也强烈冲击着现有的传统销售观念。未来也将与时俱进，进一步利用好电商销售这种新业态、新模式，提高企业竞争力。

为进一步激发全省返乡大学生创业就业活力，省商务厅还以培育“新农人”“带头人”为抓手，举办“2023年青海省返乡创业就业大学生电子商务技能培训班”，提升返乡创业就业大学生、电商从业人员电商理论知识、网店开设管理、直播带货、短视频制作、场景实操等方面专业技能，助力创业就业。并依托中国电商乡村振兴联盟，联合省农业农村厅共同组织实施第五批农产品“三品一标”培训，服务省内27家特色产品生产企业申请认证资质，助力青海农产品品质品牌提质升级。

借力电商助推“青字号”品牌影响力

“今年1月—10月，‘茶卡盐’线上成交订单量突破200万单，销售较去年相比增长率达200%。”说起“茶卡盐”的热销，今年7月那场直播功不可没，不得不说，电商给企业带来的影响是超预期的。

当时，“东方甄选看世界”团队走进青海，在参观游览茶卡盐湖景区后，那场人气超几十万的电商直播，将青海和青海的特色农副产品成功推介给了数万消费者，尤其是青海茶卡大青盐。

据统计数据显示：“东方甄选看世界——青海行”活动，2天仅4小时产品直播带货时间，青海产品累计成交126144单，实现销售额623.84万元，有力拉动了青海特色农畜产品网络销售。除了茶卡盐，我省13家企业的19款产品，如矿泉水、奶制品、肉制品、蜂蜜类制品、青稞藜麦麦片制品、枸杞等，也使更多的人熟知并信任。

“现场直播让网友真实了解到盐湖的形成原因、盐的生产工艺，通过产地溯源，大家对茶卡盐有了更加直观和客观的认识，增强了网友对产品的信任度。”青海省盐业股份有限公司副总经理龚昶表示，青海盐业将继续积极通过线上渠道让更多消费者认识青海，认识青海茶卡盐。

近两年，青海盐业创新线上销售模式，充分利用线上平台，拓展多元化、多渠道营销模式，进一步优化与抖音、快手、拼多多、阿里巴巴国际站代运营公司合作，积极在西安、合肥、长沙、衡水等地建立云仓服务，仓储物流实现从单一产地仓储到全国多地云仓齐头并进的发展态势，有效提升了订单发货的时效性、方便性。同时，围绕客户体验优化升级售后服务，目前大青盐产品单日电商销售突破10万单。

青海业内相关人士表示，电商生意都是一步步成长起来的，虽然慢，但好处是各企业从生产研发到供应链渠道，再到售后管理，都实现了“麻雀虽小五脏俱全”，稳步发展上来，自身也能够稳定实现内生性增长。

在这一过程中，青海政府部门积极搭建平台，助力企业不断迈向更大市场。

据了解，10月19日至11月30日，省商务厅、省农业农村厅首次联合国内知名电商平台京东集团，举办“青品甄选 金秋惠享——京东·青海农特产品购物节”活动。推选省内32家特色产品生产经销企业，线上主推青海省冷水鱼、大青盐、枸杞、牛羊肉、藜麦、青稞、沙棘、乳制品、蜂产品、青藏药10大类特色优势农畜产品，助推“青货出青”，提升“青字号”品牌影响力。

活动开设平台专场，借助京东线上资源，包括京东自营，京东pop店、同城业务等全渠道，在京东App开设青海特色产品线上专场，面向国内消费者，以宣促销，以销促产，主题展示销售我省特色产品，拓展“青品网销”线上市场。