黄南新闻网讯社保卡持卡人数达到44.1万人、解决高频疑难问题1000余件、确保困难群体和重度残疾人员城乡居民养老保险费100%代缴、提前完成2024年到龄人员退休审批558人……大通回族土族自治县社会保险服务局全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于社会保障工作的重要指示批示精神,深入践行以人民为中心的发展思想,把记录一生、服务一生、保障一生作为对群众的服务承诺,持续推进参保扩面、待遇保发放、基金防风险、创新优服务工作,提高社保经办服务水平,不断充实群众的获得感、幸福感。
兜住兜准兜牢民生底线
过去一年,大通县企业职工养老保险净扩面1574人;失业保险参保1000户15215人,净扩面637人;工伤保险参保1651户36640人,净增扩面2432人。“三险”参保扩面任务均超额完成。放开企业职工养老保险参保户籍限制,实现了快递等新业态从业人员优先参加工伤保险,保障群体进一步扩大。同时,依托5家合作银行推进社保卡申领“就近办”,大通县社保卡持卡人数达到44.1万人。
严格业务经办、审核、复审、审批四级审核制度。强化社银合作,按照既定的保发放预案,保障各项社保待遇按时足额发放,去年发放养老保险、失业保险、工伤保险待遇15.19亿元,切实兜住兜牢民生底线。
以“安全规范”为目标,始终把社保基金安全防控风险警示教育作为一项基础性工作抓在日常,通过开展系列警示教育活动,以身边事警醒身边人,切实提高维护社保基金安全的政治自觉思想自觉行动自觉。
扎实开展失业保险基金管理问题专项整治和社保基金管理巩固提升行动,坚决守护好参保群众的“养老钱”“保命钱”。不断织密社保基金“安全网”,协同法院、公安、民政、卫健等部门建立联动机制,持续开展跨部门、跨系统数据对比,锚定冒领、多领、重复领取等社保领域突出问题,全面开展违规基金追缴,遏制社保基金“跑、冒、滴、漏”,确保“颗粒归仓”。
坚持问题导向、注重源头治理,进一步完善政策、经办、信息、监督“四位一体”风险防控体系,强化人防、制防、技防、群防“四防”协同,维护社保基金安全,促进大通县社会保障事业高质量可持续发展。
暖心服务惠民生
结合社保服务进万家、助企暖企春风行动等,将宣传阵地延伸到企业、村、社区,把服务送到群众家门口。以发放宣传册、设立咨询台、面对面讲解等形式,将党的惠企利民政策送到群众身边,让群众“看得懂”社保政策、“算得清”社保待遇,及时为群众答疑解惑,解决群众急难愁盼。同时,以入企宣传、进村帮扶为契机,为部分老年人提供上门认证“一站式”帮办服务。
持续推进“三险统征”经办体系建设,加快“前台受理、后台审批、统一出件”的综合柜员制服务模式改革,不断优化社保服务,促进业务经办提质增效。面对群众办事“反复问”“来回跑”的问题,主动分析研判,梳理经办流程,整合经办事项,发布办事指南、材料清单,让群众“少跑腿”,数据“多跑路”。
依托青海省政务服务一体化平台和“青海人社通”手机App,大力推行社保公共服务事项“网上办”,推进社保经办事项“一网通办”“跨省通办”“打包办”,开展预约办、代理办、上门办、就近办。截至目前,办理“企业职工退休”一件事1151笔,“员工录用”一件事921笔,“灵活就业”一件事924笔。针对各科室绑定的辖区内12家重点企业,实行“专属客服制”服务123次,解决企业申报、转移等高频疑难问题1000余件。
深化“补贴找企业”,将稳岗返还等资金直接拨付至企业,实现“免申即享”,2023年稳岗返还、一次性扩岗补助等资金发放7663人次,共计299.95万元;减免工伤和失业保险政策性税费2339.25万元。与合作的3家定点医院协商,以先垫付后结算的方式为工伤职工垫付医药费。2020年至今,共计为403名职业病职工、5名伤残职工,垫付医药费378万元、伙食费24.3万元、减免住院暖气费4.32万元。同时,抓好困难群体社保代缴政策落实,确保困难群体和重度残疾人员的城乡居民养老保险费100%代缴。
用心用情用力擦亮民生幸福底色
落实“首问责任制”“AB岗”“一次性告知制”等多项制度。每日推送“社保小知识”,每周四开设“社保业务大讲堂”,重点提升三险申报核定、养老保险关系转移、养老待遇核定等经办服务能力;推行局领导和业务主任经办大厅值班制;每日做好政策咨询和突发情况应急处理,以“西宁评议”和“好差评”为抓手,主动引导群众参与评价,倒逼工作人员转变工作作风,进一步提升服务质量。
对欠费企业采取上门政策宣传、温馨提示等方式,逐步清理社保欠费。持续推进档案预审工作,及早发现预退休人员人事档案缺失内容,留足补充资料和正常补缴的时间,确保退休人员待遇享受不延迟。2023年9月完成全年到龄人员审批业务,截至目前,提前完成2024年到龄人员退休审批558人。
大通县社会保险服务局在工商银行、农商银行、中国银行等10个合作商业银行网点设立社保服务专窗,借助银行场地、人员、设备和先进的服务理念,推进社银合作,开展“就近办”服务工作。群众携带有效身份证明就能享受社会保险待遇资格认证、失业保险金申领、单位缴费证明打印、基本信息变更等高频事项“就近办”服务。
在奔向共同富裕的道路上,大通县社会保险服务局聚焦民生事业,坚持以人民为中心,加强政策宣传,强化责任落实,完善工作机制,推进经办改革平稳过渡,全力确保退休人员的养老钱、失业和伤残职工的“保命钱”按时足额发放,用心用情用力擦亮民生幸福底色,织牢织密民生保障网,不断满足人民群众对美好生活的向往。