青海日报记者 杨红霞 牛玉娇

“帮助婴儿翻身，要注意姿势。”“给患者擦洗身体，记得拉上帘子。”……2月23日，窗外飘着零星雪花，海东市互助土族自治县威远镇互助现代家政实训基地内，互助家政2024年度第1期岗前培训正在进行，30名学员认真聆听老师讲解，仔细领会动作要领。

在母婴护理区，38岁的许娜文聚精会神听着每一步介绍，认真做每一个动作，还时不时拿出手机记录下关键的步骤。

许娜文告诉记者，她和老公八年前干过家政服务，当时就是简单的卫生清洁，后面回到村里种植蔬菜。随着三个孩子长大，家里用钱的地方越来越多，听到亲戚从事月嫂工作，每个月收入能有七八千元，自己也心动了。

“我初中毕业，没多少文化，就想着多学点技术。培训是免费的，就早早报了月嫂培训。这里的设施挺齐全，老师很用心，有的时候怕我们听不懂，还会用青海话再说一遍。”许娜文说。

让许娜文下定决心来培训的还有自己年前的经历，“年前和老公两个人去给别人擦玻璃，发现大家的需求变多了，很多顾客询问洗衣机清洗、抽油烟机清洗等服务，这些智能化的东西，不学习根本不会操作。所以觉得一定要报个班好好学习一下。”

实训基地内，护理实操区、保洁实操区、家政服务实操区分区明显，各类器具齐全。运营实训基地的互助互相家政集团有限公司董事长文海炜介绍，“目前基地培训项目有居家保洁、收纳整理、养老陪护、母婴护理、上门做饭、消杀除螨、市政保洁为主的25项家政服务，同时配备了各个家政工种的标准化实操间、家庭场景模型和全套教辅教具，能够满足上百名学员的住宿和教学需求，我们还在家庭场景中引进了智能家电设备，提高了家政服务的效率和质量。”

“我们去年培训了1600人，大家反响比较好，2024年度第1期岗前培训班在2月21日就正式开班了。早开班就能让大家实现早就业，也能多举办几期培训班，解决开年后用工荒的问题。”文海炜说。

文海炜是地地道道的互助人，之前在北京创业，颇有成就。2022年，文海炜返回家乡成立互助互相家政集团有限公司，也带来了先进的服务理念。

“传统观念是有钱没钱回家过年。这两年不一样了，只要有需求，大家就能干。今年大年三十我们公司有好几个没回家。培训出去，都挣到钱了，于是，口耳相传，今年第一期培训班报名时大家非常积极，年还没过完就打电话问培训什么时候开始。”文海炜表示，从报名的积极性看到了家乡群众的干劲儿。然而让大家从依靠卖力气赚钱转变为凭技能赚钱，不仅需要群众有干劲、企业实实在在干事，还需要政府的务实。刚过完年，省委省政府就举行了全省民营经济高质量发展大会，这对我们民营企业来说备受鼓舞，对青海的营商环境充满了信心。大家劲儿往一处使，就能把这件事儿干好。

记者了解到，2023年，互助县把家政服务作为促进就业增收、推动共同富裕的“朝阳”产业，认真落实《打造“互助家政”名片、建设劳务经济发展示范区三年行动计划（2022—2024年）》的产业发展目标，相继在北京市、江苏省无锡市建成了互助家政办事处，在海东市乐都区、互助县蔡家堡乡建成了互助家政营运服务中心。

“目前家政服务市场的用工需求量非常大，家政服务人员供不应求，因此我们过完年后立马举办培训班，并且定位不仅仅是基础的保洁，还在往高端服务市场努力，积极协调用工单位，争取培训30人就实现30人就业。”互助县就业局局长伊顺年说。

据介绍，“互助家政”作为促进就业增收、宣传推介互助的一张金名片，2023年直间接带动1.6万人实现就业，占青海全省家政从业人数的70%左右，实现劳务收入4.4亿元。2024年伊始，互助县早谋划、早起步，规范运营现代家政实训基地，实施省级劳务品牌提质扩容项目，使“互助家政”品牌不断向专业化、品牌化、数字化、规范化、规模化方向发展。