中央金融工作会议明确指出，“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。中国邮政储蓄银行青海省分行始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的发展定位，以打造服务乡村振兴主力军、普惠金融综合服务商、科技金融生力军为目标，形成了具有邮储特色的普惠金融品牌。

中国邮政储蓄银行青海省分行党委委员、副行长强波民介绍，深入开展普惠金融活动，旨在将更多金融资源注入市场主体，实现信贷可得性显著提升，成本趋于合理水平；信贷结构不断优化，风险整体可控，将普惠型小微企业不良贷款率控制在目标范围内。近10年来，邮储银行累计投放普惠型贷款近180亿元，服务客户近4.2万户。

强波民介绍，为构建“数字化服务平台+普惠服务代表+网格营销”新模式，充分发挥邮储银行点多面广、网格发达、贴近乡镇的先天优势，邮储银行青海省分行成立了230余人的普惠服务代表队伍，确保打通金融服务“最后一公里”。同时，强化立体化营销协同，通过“线上+线下”协同服务，做好“客户清单靶向法”营销落地；探索构建“1名客户经理+N名普惠服务代表”的“1+N”网点小微企业服务团组，发挥客户经理专业化作业和普惠服务代表综合化服务优势，着力满足小微企业各类综合金融服务需求。

为畅通银企对接渠道，搭建丰富获客平台，致力于批量、精准获客，邮储银行青海省分行推行政银、银担合作模式，携手打造专精特新和科创类企业客户专属服务，加大信贷支持力度。积极对接政府融资平台，通过“青信融”平台、普惠金融综合示范区，实现获客。并积极营销走访涉及管理企业的政府部门、协会、机构，不断扩大普惠金融覆盖面和受益面。

为推动普惠金融数字化转型取得明显成效，邮储银行青海省分行依托线上产品，推动数字普惠。落实集团和总行普惠金融数字化转型要求，结合地广人稀获客难的实际，以“极速贷”“小微易贷”“科创e贷”等产品为抓手，建立“普惠服务代表”队伍，利用“邮连”手机银行App，随时随地为小微企业提供“金融+场景”的一站式服务，做到转型有抓手、服务有质效。同时，立足特色产业，推动特色普惠。坚持服务实体经济不动摇，聚焦青海藜麦、养殖、饲草等特色优势产业，开展牦牛羊养殖、枸杞等行业调研，围绕“一县一业”乡村重点产业，提高家庭农场及小微企业信贷获得率，扩大普惠金融覆盖面。（孙海玲）