●重新选定网约车上客点●新增旅游公交专线两条●延长公交车末班运营时间

黄南新闻网讯   “您好，我是您约好的网约车司机，您先上车，行李我来帮您放好，请您上车系好安全带。”在西宁火车站地下换乘中心网约车上车点，外地游客闵女士一家因为网约车司机文明的用语和贴心的服务而感到温暖。

“我第一次来西宁旅游，火车站出站很便捷，跟着指引牌很容易就找到了网约车和出租车各自的乘车点。乘车点秩序井然，驾驶员的素质也很高。”闵女士开心地向记者介绍着她的体验感。

规范的停车场、使用文明用语的驾驶员、帮助乘客搬行李的暖心举动……这些微妙的变化得益于西宁市交通运输部门面对一年一度最关键、最重要的旅游旺季提前做出的准备工作。

进入5月份，西宁迎来了最美的季节，西宁的旅游季也将到来。为建设国际生态旅游目的地中心城市，西宁市坚持以走在前作表率为牵引，市委主要领导要求全市各部门用心用情用力做好服务保障工作，真正让游客喜欢、让群众满意。对此，西宁市交通运输局、西宁市交通运输综合行政执法监督局多措并举，通过新增旅游公交专线、重新选定网约车上客点、延长公交车末班运营时间等方法，全力打好旅游旺季“交通保卫仗”，为市民和游客营造一个安全、有序、便捷的出行环境。

举措一：规范网约车上客点，开展出租车提升服务

在西宁火车站地下换乘中心记者看到，地面、地下指引牌标识明显，在它们的引导下，很多刚刚出站的乘客能够很轻松地找到出租车和网约车乘车点，其中也不乏第一次来西宁的游客。市交通运输综合行政执法监督局工作人员告诉记者，旅游旺季到来之际，为方便旅客尽快乘车，保障旅客乘车安全，西宁市重新选定网约车乘客上客点，增加了网约车停车区，让更多网约车能够进入停车区载客。同时，在火车站地下换乘区每天安排3人轮流值守，主要任务是疏导乘客、运力调配。同时，6家巡游出租车和网约车公司每天分别安排200台、700台应急运力，保障市民和游客的出行。为方便行李多、行动不便旅客，要求驾驶员主动下车帮助提放行李。每天巡游出租车、网约车输送旅客11450人次，占出站旅客的60%，擦亮了夏都出租车这张城市“流动名片”。

举措二：新增旅游公交专线两条

为全力做好旅游服务保障工作，西宁市新增旅游公交专线两条。一号线从团结桥始发，终点站为绿地云香郡，运营时间为早9点至晚9点，票价2元，途中共设置公交站点19个，途经城东区吾悦广场、下南关街、东关清真大寺、水井巷、力盟商业步行街、唐道·637等13个市区主要景点和商圈。二号线从城北客运站始发，终点站为城中区城南公交首末站，运营时间为早9点至晚9点，票价2元，途中共设置公交站点14个，途经北川万达广场、青海藏文化博物馆、青藏高原自然博物馆、西海路豹街、人民公园等9个市区主要景点、商圈。

举措三：延长重点商圈、景点末班发车时间

每到周末及旅游旺季，西宁市区知名景点、商圈就人流聚集。为尽快疏导市民、游客，西宁市交通运输局制定了《旅游旺季公交线路延时运营方案》，对途经海湖唐道、人民公园、火车汽车站等重点商圈集聚区、特色步行街、城市枢纽点的1路、2路、T2路、47路、59路、65路6条公交线路末班发车时间延时30分钟到60分钟；同时开通夜班“巡游网约公交”线路6条，运营时间为晚8点至次日0点，市民可通过网上预约、乘车扫码等方式乘车。

市交通运输局相关负责人表示，12328交通运输监督服务热线24小时全天候开通，市民、游客如遇到出租汽车、客运、公交等违法违规行为，或发现“黑车”非法营运、无证网约车等，都可以拨打热线进行投诉举报，交通运输部门将立即组织有关单位、企业认真核查，依法从严查处。