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格尔木市:以精准服务提升民生“温度”

来源:青海日报     发布时间:2024-05-24    

“我们离市区太远了,好多快递都不通,大家取快递只能到25公里外的快递点取件,真的很不方便。”近日,海西蒙古族藏族自治州格尔木市河西街道垦丰社区网格员在入户走访时了解到,因辖区无申通快递服务点,快递员无法将快递派送到社区,只能存放于25公里外的申通驿站,居民取快递成了一大难题。

在收到问题反映后,垦丰社区党委高度重视,多次实地走访,并在社区“为民微信服务群”中广泛征求居民群众意见建议,最终大家一致建议由社区出面协调相关单位在辖区山丹超市建立申通快递便民服务点,切实解决了辖区居民取件难的问题,得到了辖区群众的一致好评。“我喜欢在网上买东西,以前我们取申通快递必须去郭镇,路远不方便,现在快递直接送到我们社区门口,真是方便多了。”居民小赵开心地说。

社区与超市共建快递点,是格尔木市以网格化治理为抓手,以“主动上门服务”工作模式为依托,将党建服务模式融入到社区工作实际的一个缩影。下一步,将持续聚焦辖区群众急难愁盼问题,创新群众按需“点单”、相关部门精准“配餐”的服务模式,以精准服务的“态度”,提升民生的“温度”,扎实开展为民办实事活动,不断提高群众的幸福感和满意度。

(格组)

[责任编辑:海燕]