黄南新闻网讯   为全面提高人民调解员队伍的法律素养、调解技能和调解工作质效，筑牢人民调解员、网格员在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，不断提升诉源治理效能，近日，湟源县人民法院茶汉素人民法庭法官前往东峡乡为全乡基层人民调解员开展业务培训。

“调解员在调解过程中要注重法、理、情的统一，为双方着想，慢慢打开当事人的心结……”培训中，茶汉素人民法庭法官详细介绍了人民调解工作的重要意义、人民调解工作的调解方法与技巧，并仔细讲解了十六种具体的调解方法和调解过程中应该注意的各类事项、拟定人民调解协议时应当载明的具体内容，以及制作人民调解卷宗应具备的材料等。通过案例分析的方式，对常见的婚姻家庭和土地承包方面的矛盾纠纷应当具备的调解知识和调解技巧进行了具体介绍。培训结束后，还对人民调解员提出的各类法律问题一一进行了认真解答。

下一步，湟源县人民法院茶汉素人民法庭将持续深入巩固“四调阶梯解纷机制”，主动延伸审判职能，充分发挥人民调解员在非诉讼纠纷解决机制中的重要作用，努力推进矛盾纠纷源头预防、前端化解，为人民群众提供多元化的司法服务和强有力的法治保障。