黄南新闻网讯 日前,记者从西宁市城中区人力资源和社会保障局获悉,今年以来,该局聚焦企业群众参保“急难愁盼”问题,以社保服务精准化、数字化、便捷化为抓手,努力提升数字化社会保险经办水平和服务效能,最大限度方便企业群众,力所能及解民忧、暖民心、顺民意。
西宁市城中区人社局依托青海省政务服务一体化平台、青海人社通App实现三险申报、失业金申领等业务“全程网办”“一网通办”,持续为企业群众提供24小时不打烊的社保服务。截至目前,累计办理企业申报2.83万件,养老关系跨省转移604件,申领失业金946人;落实工伤康复医疗费联网结算便民服务新模式,实现3家定点医院工伤康复医疗费联网即时结算,推进用人单位、医疗机构与社保经办机构间信息互联互通,联网结算报销工伤医疗康复费42人次58.03万元。
同时,精准比对,推动惠企资金免审即享。借助信息化手段,通过数据精准比对、智能筛选、精准审核,让惠企政策“免申请、零跑路、快享受”,实现稳岗返还惠企红包精准滴灌,今年累计发放稳岗返还资金2035户1949.96万元。通过企业微信工作群、电话联系等方式,主动与企业沟通联系,实现稳岗返还补贴及时享。持续推行“直兑直达”降低费率政策,将降费比例嵌入信息系统,切实减轻企业参保负担,今年为企业降低社保费4.43万户次3909.77万元。
此外,打造“数字化”社保宣传新路径,通过微信公众号政策宣传模块,推送“管家解读政策”社保五彩小卡片、政策宣传小视频,为群众算好“明白账”,护好“养老岗”。社保管家化身“网络主播”走进直播间“云直播”讲政策,“零距离”互动、“面对面”交流,解答热点问题。开展“管家答疑”在线直播课堂,打造“直播+帮办”服务模式,整个过程方便快捷,体验感良好,做到了线上互动、政策直达的社保宣传新方式。