黄南新闻网讯   国庆假期，当大多数人或沉浸在与家人团聚的温馨时刻，或踏上旅途享受假期悠闲时光时，有一群人因工作需要，舍小家为大家，忙碌在各自平凡的岗位上。

检车员：保障铁路安全运行

10月6日晚，秋风拂过铁轨，带来丝丝寒意，中国铁路青藏集团有限公司西宁东车辆段西宁货车运用车间作业场上依然灯火通明，货车一列接一列驶入作业场，紧张而有序的检车工作在夜色中进行。国庆假期，为了保障铁路安全运行，职工们坚守岗位，工作如常。

随着一列货物列车驶入作业场，货车检车员许保现手持检车锤，开始检车工作。跨步、下蹲、钻入、探身……动作娴熟而连贯，手中的检车锤敲击着列车，发出清脆的叮当声。

从车头到车尾，许保现细致地检查着列车，车钩、缓冲装置、走行部等关键部件无一疏漏。每一次敲击，许保现通过锤声的微妙变化就能判断出车况。

“闸瓦磨损严重，必须马上更换。”许保现通过对讲机向工长汇报后，迅速放下工具，身体几乎贴地，手脚并用地钻入车底。他熟练地关闭截断塞门，排尽副风缸余风，随后俯身拉开闸瓦钎环，拆卸、安装、质量复查、开启截断塞门，整个操作行云流水、干净利落。

修理完成后，许保现站起身拍了拍身上的灰尘，继续沿着列车逐节检查，直到整列车检修完毕。此时已是22时30分，检车作业暂告一段落，许保现和同事们第一次回到待检室休息。这一夜，他和同事们每人平均要检查200多辆车，行走35000步（相当于20多公里）。

“由于倒班的工作性质，每次国庆假期，我们总有几天是在作业场度过的，这每一锤下去，检查的不仅仅是车辆部件，更是在守护高原铁路的安全，一点也马虎不得。”许保现说。（作者：徐变银 李彬）

特巡警：守护城市平安

10月7日9时许，西宁市公安局城东公安分局特巡警大队民警吴志凯和同事出现在了夏都大街路口。吴志凯和3名同事步巡，沿着夏都大街由东向西，经共和路、乐都路到达南小街口。

西宁市公安局城东公安分局特巡警大队队员在下南关街巡逻。吴志凯供图

20多分钟后，当吴志凯和同事到达南小街口时，另外3名巡逻民警辅警也从另一侧步行巡逻到达南小街口。这是特巡警大队民警辅警当天的第一次巡逻，主要巡护检查夏都大街两侧小区、商户、街道以及市场的治安情况。

与此同时，特巡警大队另外一组民警辅警已抵达新千广场警务室，开展定点执勤任务。

“警官，我是从成都到西宁的游客，能不能介绍一下西宁的景点？”9时40分许，一名女子向民警询问。

“你到西宁有没有高反？能适应高原的天气吗？”民警先关心对方的身体状况，继而向她和其他游客介绍起南山公园、西宁野生动物园、青海省博物馆等旅游打卡地。“谢谢，你们的服务很暖心。”听民警介绍完情况，游客再三向民警致谢。

咨询西宁的旅游景点、询问青海美食、求助……这是特巡警大队民警辅警每天都会遇到的事情。吴志凯介绍，7日凌晨，民警还帮游客找到了一名走失的男孩。

小男孩，4岁，外地人……7日0时许，民警在新千夜市巡逻时看到，一名穿黑色棉衣的小男孩在路边哭泣。民警上前询问得知，他和爸爸妈妈来夜市买东西的时候走散了。夜晚天气较冷，民警决定将小男孩抱到警务室取暖。

“警官，我家孩子走丢了。”半个小时后，家属在夜市找不到男孩后向巡逻民警求助。得知民警也在寻找家属后，男孩爸爸握着民警的手不停道谢。

下南关街是西宁市的一条网红街道，国庆假期，每天中午时分至傍晚时分，这条街道游客密集。吴志凯介绍，为了维护街道的正常秩序，特巡警大队安排民警辅警每天12时至18时，步行巡逻的同时，还安排铁骑队员在街道两头加强巡逻，维护秩序。傍晚时分，新千夜市游客密集，特巡警大队还需安排民警加强新千夜市定点执勤及步巡巡逻，守护市场平安，为游客及市民带来满满的安全感。（作者：祁宗珠）

医生：坚守工作岗位

国庆假期，还有一群人坚守在一线，他们身着白衣，忙碌在病房里、坚守在工作岗位上，用责任和爱心守护着万家安康，用行动与奉献诠释着“节日我在岗”的职责担当。

10月6日，西宁市湟中区第一人民医院，门诊大厅内前来排队挂号、问诊的群众仍然不少，候诊大厅坐着不少患者等待就诊。各科室的医务人员如往常一样，问诊、开处方、答疑解惑。

湟中区第一人民医院中医科，科室内轻烟冉冉、艾香阵阵，医师霍杰正在为患者实施艾灸、推拿、拔火罐、熏蒸……“我在中医学岗位上已经工作24年了，在国庆假期我坚守在岗位，好多患者经过我的诊治，病情得到了很大的改善，让我感觉到这个职业很神圣。”湟中区第一人民医院中医科副主任医师霍杰说。

湟中区第一人民医院副院长李光林说：“国庆假期，我们医院有很多医护人员坚守岗位，为患者提供优质的医疗服务，大家加强值班值守，确保医院各项工作正常运行，为人民群众的身体健康保驾护航。”（作者：郭红霞 白霞）

西宁供电：优质服务不打烊 便民举措暖人心

国庆假期，处处洋溢着欢乐祥和的节日氛围。10月1日，西宁市城北区西客站3号公交专用充电站，一排排充电桩整齐排列，一辆纯电动公交车停靠在充电桩旁，公交司机熟练地拉出充电枪，插入公交车充电孔，“咔哒”一声后，新能源公交车开始充电。而在一旁，国家电网青海电力三江源（电靓夏都）共产党员服务队队员赵晓明和谢彭元在为充电桩进行安全检查。

“充电桩App扫码系统运行正常、控制单元模块电压12伏无异常、充电枪接触良好……”检查过程中，赵晓明和谢彭元对充电桩的外观、充电接口、操作屏幕、电缆连接点等进行全面检查，将发现的问题隐患逐一记录，并及时做好整改工作，保障充电设备正常使用，让新能源车主用上“放心桩”，充好“放心电”。

为确保假期充电无忧，国网西宁供电公司提前部署，组织共产党员服务队对已建成投运的10座充电站共计227个充电桩基础设施进行全面巡视检查，及时消除充电桩运行隐患，积极开展安全用电知识宣传，指导工作人员正确使用充电枪，讲解安全注意事项，让驾乘人员快捷、安全地为车辆充好电，还向充电站发放便民服务卡，确保能第一时间解决充电站用电问题。同时，公司还及时发布节日出行指南，做好节假日客户出行规划及充电引导，满足假日绿色出行充电需求。

国网西宁供电公司还积极做好应急响应工作，加强节日值班和信息报送，时刻关注充电桩运行情况，明确应急联系人，确保“每桩都有人管、每桩都有应急电话”，提升用户充电体验，保障绿色畅行无忧。

假期绿色出行有了充足的电力续航，用户办电也少不了优质的服务和便民的举措。10月4日，70多岁的毛大爷来到国网西宁供电公司小桥A级供电营业厅，询问家中电费详细情况：“我家平时用电的地方不多，电费怎么会这么多呢？”

“大爷，您先别着急，我马上给您查查。”营业厅工作人员汪永娟给毛大爷倒了杯水，然后通过户号对毛大爷家每个月的电费流水一一检查，发现毛大爷家的用电量与电费之间没有任何错误后，耐心地向毛大爷说明情况：“大爷，您回家看看家中的电视、热水器等常用电器是不是都处于开机状态，很多电器不关闭电源也是会有电量消耗的，不用的时候记得关闭电源，这样就不会产生另外的电费了。”

为了让毛大爷在家能随时查询每日用电变化，汪永娟指导大爷下载“网上国网App”:“大爷，通过这个App您就能实时看到你家电费的余额了，还可以直接在上面缴费，这样您在家就能办理用电业务，不用大老远跑来营业厅了。”

据悉，由于工作日客户往往因为工作原因无法前往营业厅办理业务，所以假期办电需求较平日不减反增。为确保假期期间客户能顺利办电，国网西宁供电公司提前规划，10月4日至7日，西宁市所属10个B级以上营业厅对外正常开放，做到优质服务“不打烊”，随时做好准备为客户解决用电问题。

为满足客户多样化用电需求，提高客户的电力获得感，公司营业厅工作人员开展与客户同空间、零距离的新服务模式，将传统的柜台内“被动服务”转变为柜台外“主动服务”，迎送接待客户，面对面、手把手指导客户办理业务。借助“网上国网”App掌上服务，引导客户足不出户办理线上交费、掌上办电、故障报修、能效分析等业务，实现“不见面、高效率”办电，大大提升了广大客户办电便捷性，让客户真实体验到“指尖上的电力服务”。（作者：李增平 杨硕）