西宁市城北区绿地国际花都小区退还房屋装修保证金进度缓慢的问题，成为今年二十里铺镇“有诉必应马上办”反映的高频投诉事项。针对这一问题，二十里铺镇高度重视，将其作为聚焦物业领域群众反映强烈的突出问题重点督办，及时安排专人负责，通过对成都嘉诚新悦物业西宁分公司负责人进行约谈、向该公司发函等形式，督促嘉诚新悦物业加快退款办理进度。截至目前，嘉诚新悦物业已向该小区1226户业主退还装修保证金375.56万元。

“要不是有你们帮忙，这笔押金不知道拖到什么时候才能拿到手。”收到退还的装修保证金，家住城北绿地国际花都小区的刘先生十分感慨。

民之所盼，政之所向。二十里铺镇充分利用开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的机会，从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，实实在在办好惠民利民实事。（二十里铺镇人民政府）