换位思考,就是站在对方的立场和视角上,变换角色位置思考,同时替对方、替他人着想。它是运用唯物辩证法的一种有效的思维方式和工作方法。习近平总书记指出:“做群众工作要注意换位思考,设身处地为群众着想。只有将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作的良策。”这充分说明了换位思考在做好群众工作中的重要意义。党的力量来自组织,组织严密是党的光荣传统和独特优势。做好新时代党的组织工作,要用心用情走好新时代党的群众路线,学会站在群众的立场和视角上看待和思考问题,尊重人民群众主体地位和首创精神,将工作真正落实到为民服务中,这样才能不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
在换位思考中找准问题。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。我们要善于当群众肚子里的“蛔虫”,在换位思考中听实话、摸实情,找准群众的困难和矛盾的症结所在。我们要把感恩群众作为政治要求、基本修养,常怀感恩之心,无论工作在什么岗位,都要敬畏群众、尊重群众。抓好基层党建工作,组工干部要主动接触群众,与群众坐在同一条板凳上,当好小学生,用群众语言,推心置腹拉家常,虚心向群众请教。只有让群众把你当成贴心人,群众才会对你说真话、吐实情;只有把准群众生产生活“脉象”,才能进一步增强基层党组织服务水平和服务能力。
在换位思考中服务群众。“人心换人心,黄土变成金”。始终站在群众立场上,把群众所想变成方案,把群众所盼变为举措,才能把工作做到位。组工干部肩负“配好班子”“选好干部”“用活人才”“建强组织”重大职责,每一项工作都事关人民福祉,要急群众之所急,主动做好服务工作,主动解决实际问题,即使是不属于自己职权范围内的事,如果群众找到自己,也应该解释清楚,并向相关部门及时反映,帮助群众尽早把事情办好,树立良好形象,真正做到把群众当亲人,忧群众之忧,乐群众之乐,把群众的事当作自己的事来办。
在换位思考中改进作风。要放下“官架子”,挑起“民担子”。要自觉摒弃形式主义、官僚主义,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,站在人民群众的角度考虑“急难愁盼”问题。面对新时代组织工作新任务新挑战,组工干部要少一些“坐井说天阔”的空话,多到困难群众家走走,多结几个“穷亲戚”,设身处地体会群众的疾苦,感同身受了解群众的期盼,扪心自问自己肩上的责任,不摆“造型”、不出“虚招”,面对要紧问题不回避,面对群众困难不逃避,多做打基础、利长远、得民心的实事,久久为功,以实实在在的工作成效赢得群众的支持和拥护。
在换位思考中推动工作。不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时。科学决策是做好一切工作的基础和前提。组工干部要主动问需于民、问计于民,准确了解群众的想法和愿望,以更好推动组织工作取得新进步。要在“谋”上下功夫,迈开双腿、深入基层,远的近的都去,差的好的都看,干部群众褒贬都听,把在办公室听“转播”转变为到基层一线看“直播”,变间接了解为直接观察,切实掌握最鲜活的第一手情况,保证所提出的意见、作出的决策真实反映民意、科学有效,能够集中民智、更得民心,团结带领各族群众建设现代化新青海、创造美好生活。
换位思考,简而言之就是相互理解,站在对方的角度思考问题。换位思考,可知民意、察民情,唤醒组工干部的责任之心、敬畏之心、干事之心。我们要在做好换位思考的基础上,积极行动起来,既树立正确的世界观,也彰显科学的方法论;既有为人民服务的信念,也有为人民服务的能力,保持理想信念长青,保持工作方法常新,使好的动机变成好的效果,为群众创造实实在在的福祉,持续增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力,让党在民族地区的执政根基更加牢固。
(作者单位:中共西宁市委组织部)